to read complaints and reviews, or file yours.02.06.2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2456708139 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte tarafıma gönder...ilen bir çift ayakkabının bir teki 37, diğer teki ise 39 numara olarak, yani farklı bedenlerde ve açıkça kusurlu şekilde teslim edilmiştir. Bu bariz hata sebebiyle ürünü 04.06.202
31 Mayıs tarihinde saat 17.00–19.00 aralığında Ataşehir Brandium FLO mağazanızda yaşadığım saygısız bir durum nedeniyle ...bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada önce Lumberjack markalı bir ayakkabıya baktım ve numarasını sorduğumda çalışanınız ürünün numarasının olmadığını söyledi. Ardından Nike ma
08.04.2025 tarihinde saat 11.36 civarında Ümraniye Cadde 2 FLO mağazasından Nike initiator model ayakkabı satın aldım. A...ynı alışverişte aldığım diğer ürünler sistemde görünmesine rağmen, bu ayakkabı sistemde hiç yokmuş gibi görünmüyor. Ödemeyi kartımdan FLO Plus’a yükleme yaparak gerçekleştirmiştim.
İstanbul Brandium FLO mağazasından Ekim ayında yaklaşık 2800 TL ödeyerek Us Polo marka bir bot satın aldım. 24 Kasım’da ...botun derisinde çatlamalar fark ettim, ürünü değişime gönderdim ve 26 Kasım’da değişimim onaylandı. 27 Kasım’da yine aynı model botu, bu değişim onayı ile tekrar aldım. Ancak Ocak
FLO Brandium mağazasından yaklaşık 28 gün önce 2.600 TL ödeyerek aldığım spor ayakkabıyı, ilk kullanımımda ayağımı ciddi... şekilde yaralaması ve aynı zamanda hemen deforme olması nedeniyle kullanamaz hâle geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede hem ayağıma zarar vermesi hem de şeklinin bozulması sebebiyle
2024 yılı Ekim ayında Ataşehir Brandium FLO mağazasından yaklaşık 1000–1200 TL bedelle Garamond marka normal topuklu erk...ek ayakkabısı satın aldım. Ancak ayakkabıyı bir süre kullandıktan sonra topuk iç kısmında deformasyon ve sökülme, topuğun dış kısmında ise erime meydana geldi ve bu nedenle ayakkab
24.09.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından 2900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü denemeden aldığım içi...n elime ulaştığında modelini beğenmedim ve iade etmek istedim. 29.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium AVM FLO mağazasına giderek iade işlemi yapmak istedim. Ancak mağaza ç
29 Ağustos tarihinde FLO’dan 1750 TL ödeyerek kredi kartı ile Skechers Boundles siyah erkek çocuk ayakkabısı satın aldım.... Ürünü sadece okula giderken kullandık ve bir hafta içerisinde ayakkabının yanlarındaki şeritlerin boyaları kendiliğinden pul pul dökülmeye başladı. Başka hiçbir sorun yaşanmadı.
25 Ocak 2025 tarihinde Skechers marka ayakkabı aldık. Giymeye başladığımız üçüncü gün ayakkabının önünde kırılmalar oldu.... 4 Şubat 2025 tarihinde bu sorunu bildirmek için Brandium AVM deki şubenize götürdük. İncelemeye gönderdiler. Hala cevap gelmedi . İlk defa ayakkabı kullanmıyoruz. Elbette kırılm
Merhaba, Öncelikle şunu belirtmek isterim, ilk defa mağazanızdan alışveriş yaptım ve bin pişman oldum. Ataşehir Brandiu...m mağazanızda mağaza şefi sıfatında çalıştırdığınız kişi çok saygısız ve sorulan hiçbir şeye cevap vermiyor, yönetim sıfır. Üç ürün aldım, daha sonra bir ürünüm eve teslim olacaktı
FLO mağazasından Lumberjack marka valiz satın aldım. Tekerleği kırıldı. 2 Eylülde Brandium Mağazasına iade ettim. 15. Gü...n geçmesine rağmen, iade kodunu söylememe rağmen ürün kaydı bulunamamıştır. İade ettiğim Brandium mağazayla görüşmem söylenildi. 15 gündür bekliyorum. Mağdurum. Sorunuma çözüm isti
"Şikayet var müşteri temsilcisi Ceren hanıma yaklaşımından ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim bir tek şikayetim var hatalı ayakkabının yerine ayakkabı 400 TL fark ödeyerek alabildim bence bu haksızlık fark alınmadan yerine ayakkabı verilmeliydi bir tek buna üzüldüm. Teşekkürler..."
20/12/2023 tarihinde internet sitesi üzerinden Brandium FLO mağazasından teslim alınmak üzere sipariş oluşturdum. 25/12/...2023 tarihinde mağazaya teslim edildiği yazıyordu. Mağazaya gittiğimde çalışanlara ürünü teslim almaya geldiğimi söylediğimde; kasada duran iki bayan arkadaş birbirinden habersiz '
"Sorunum giderildi. Teşekkürler..."
FLO mağazasından aldığım sırt çantası ikinci kullanımda yırtıldı. Ürünü Brandium şubeye götürdüm, hiçbir şekilde yardımc...ı olmadılar. Kullanıcı hatası olduğunu sadece incelemeye gönderebileceklerini söylediler. Aynı gün ürünü Maltepe Park FLO'ya götürdüm, sistemlerine giriş yapıp ürünü hediye çeki ka
FLO Brandium mağazanızdaki kasiyer z** t** isimli şahıs elimizde iade fişi olması halinde iademizi yapmadı! Ve tekrardan... mağazaya eşimle geldiğimde mağaza sorumlusu M**G** bize direk yardımcı oldu. Konu hakkında beyefendinin bilgisi dahi yok! Mağaza sorumlusu M** G** sayesinde çok mutlu ayrıldık. Ç
FLO mağazasından 12.07.2023 tarihinde almış olduğum ayakkabı iç astardan yırtılmış olup ayakkabıyı kullanamamaktayım. Br...andium AVM'ye ayakkabıyı götürdüğümde müşteri şikayeti oluşturup incelemeye göndermek istediler ama şikayet değil ayakkabıdaki yırtık problemdi. Kullanamadığım ayakkabıya 1480 TL ü
İstanbul Brandium Street FLO Mağazacılık Ataşehir Brandium şubesinden 01.06.2023 tarihinde Nike marka 41 numara erkek ay...akkabı satın aldım. Ayakkabıda fabrikasyon hata oluşumu sebebiyle 22.07.2023 tarihinde incelemeye gönderip iade değişim hakkımdan bire bir değişim talep ettim ve aynı ürünü aldım.
"Metro garden FLO çalışanlarına ve devran beye teşekkür ederim"
FLO Brandium AVM mağazasından alışveriş sonrası kızın Crocs terliklerini unutmuşuz ve almak için geri geldiğimizde direk...t çöpe atmışlar. Nasıl saçma bir uygulama ve sorumsuzca bir yaklaşım, sanki normal bir durum gibi atmışsınızdır diyorlar. Terliği geçtim, umursamamaları çok yakışıksız.
