Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
FLO Ayakkabı Aldığım Basketbol Ayakkabısı Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Reddedildi

ID:33976382

FLO Ayakkabı Aldığım Basketbol Ayakkabısı Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Reddedildi

Furkan

FLO Ayakkabı

17 Ekim 2025 13:54

395

Trendyol üzerinden, FLO ayakkabının resmi satıcısından Shaq Devastator Siyah Erkek Basketbol Ayakkabısını 5 Haziran 2025'de satın aldım ve kullanmaya başladım. Birkaç ay sonra ayakkabının her iki yanında yırtılma meydana geldi. Sadece basketbol sahasında kullanmama rağmen ayakkabı kendiliğinden yırtıldı.

Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve değişim talebinde bulundum. Sonuç olarak, müşteri hatası olduğu belirtilerek değişim yapılmayacağı bildirildi. Kesinlikle tarafımdan ayakkabıya zarar verilmemiştir. Bu durumda, sürekli alışveriş yaptığım FLO mağazası beni hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur etti. Elimdeki ayakkabının güncel değeri ne ise, ona eşdeğer bir ayakkabı ile değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici heyetine başvuracağım.

▶️ Aldığım ayakkabının fatura no: fea2025001745621.

▶️ Aldığım ayakkabının sipariş no: #10254503183

▶️ Aldığım ayakkabının arızalı ürün inceleme no: fp251012-362-0178446

▶️ Aldığım ayakkabının arızalı ürün inceleme sonucu belgesi no: fp251012-362-0178446

FLO Ayakkabı

17 Ekim 2025 16:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FLO'dan Alınan Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi

Nurhan

FLO Ayakkabı

22 Ekim 2025 21:19

739

08/01/2025 tarihinde FLO'nun online mağazasından Adidas Response siyah erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmaktaydı. Ayakkabıyı düzenli olarak kullandım ve yaklaşık 3 ay sonra iç astar kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bu yırtılma sonucunda ayakkabının içindeki plastik ...

1 Destek

Ejder sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Mağdur Ediyor

Ejder

FLO Ayakkabı

19 Ağustos 2025 13:31

356

Trendyol üzerinden FLO mağazasından Nike erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü geçen sene aldım ve toplamda 1 ay bile giymedim. Ancak ayakkabının arka topuk kısmında, iç tarafında yırtılma meydana geldi. Dün ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim, bugün ise incelemenin tamamlandığı ve “kusu...

Mahmut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabılar İçin Yetersiz İnceleme Ve Red Yanıtı

Mahmut

FLO Ayakkabı

03 Ekim 2025 18:11

261

"FLO mağazasına buradan çok teşekkür ediyor çözümün her aşaması mükemmeldi"

kisa-surede-yipranan-ayakkabilar-icin-yetersiz-inceleme-ve-red-yaniti-4.jpg

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıma Red Kararı Ve Çözüm Sunulmaması

Mert

FLO Ayakkabı

23 Eylül 2025 10:17

716

6 Mayıs 2025 tarihinde FLO internet sitesinden 102005102 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve bu kısa sürede rengi attı, ayrıca iç tabanı yırtıldı. Renk atmasını önemsemedim ancak taban yırtılması ciddi bir sorun olduğu için ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tar...

2 Destek

Kenan sonuçtan memnun

Çözüldü