Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Fazla Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

22 Ağustos 20:02
201
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Yapılması beklenen tüm işlemleri yaptılar. Teşekkürler...”

22.08.2025 tarihinde saat 18:50’de FLO Büyükçekmece Cadde şubesinden bir adet Kinetix marka ayakkabı ve bir adet Lumberjack marka çanta satın aldım. Mağazada “Bir alana bir bedavakampanyası vardı ve ayakkabının etiket fiyatı 899 TL, çantanın fiyatı ise 999 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasaya gittiğimde ayakkabının fiyatının 1599 TL olduğu söylendi ve toplamda 1599 TL ödeme yaptım. Kasadaki görevli, fiyat değişikliğinin bugün yapıldığını ve sabahtan beri etiket basma işlemi yaptıklarını belirtti. Kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmak isterken, etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olması nedeniyle mağdur oldum.

Ödemeyi kredi kartımın sonu 1451 ile gerçekleştirdim, fiş numaram 0048’tir. Kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmak istiyorum ve fazla ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 14:46 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Uğur
24 Ağustos 13:09

Yapılması beklenen tüm işlemleri yaptılar. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyinrahmi sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyinrahmi
07 Şubat 13:55
1.777
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

21 Ağustos 2024 00:39
997
4
Cuma sonuçtan memnun
Çözüldü

12 Ekim 2024 13:08
1.151
"Mağazadaki yetkililer tarafından arandım sorun çözüldü teşekkür ederim"

31 Ocak 16:41
1.478
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru