to read complaints and reviews, or file yours. 
Bupa Acıbadem Sigorta’da 5690432 numaralı sağlık sigortam ve 1364952-8 numaralı poliçem kapsamında, 15.12.2025 tarihinde başlayan provizyon sürecim bir haftadır sonuçlandırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İrmet Hastanesi’nde olmam gereken bir operasyon için provizyon talebinde bulunuldu. Sigorta şirketi, tomografi görüntülerimi mail ile istedi; ben de istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim.
Tarafıma eksik evrak olması halinde mail ile bilgi verileceği söylendi; ancak hastaneden aynı belgeler tekrar istenmiş. Hastaneye ulaştığımda, evrakları bizzat kendim gönderdiğimi belirttim. Bu kez gönderdiğim mailin ekran görüntüsünü talep ettiler, onu da ilettim ve sonunda provizyonumun değerlendirmeye alındığı söylendi. Buna rağmen, provizyonum hâlâ değerlendirme aşamasında görünmekte ve her aradığımda 'değerlendirme sonuçlanınca size haber verilecek' dışında net bir bilgi alamamaktayım.
Bu belirsizlik sebebiyle tüm iş düzenim bozuldu, operasyon tarihimi planlayamıyorum ve ne zaman sonuç alacağımı bilmediğim için hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak zorlanıyorum. Provizyonumun bir an önce değerlendirilip sonuçlandırılmasını ve bana net, açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını; sonucunu görerek gerekli sorgulamamı yapıp olması gereken operasyonu olabilmem için sürecin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Bupa Acıbadem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçe numaram 2775371-1 ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.06.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi İzmir Hastanesi’nde geçirdiğim operasyon için provizyon talebim reddedildi. Sigorta danışmanım, ödemeyi kendim yapıp faturayı sist...
Bupa Acıbadem Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 10 Aralık 2025 ve 16 Aralık 2025 tarihlerinde Medicana Ataşehir Hastanesi’nde tarafıma provizyon verilmedi. Bu nedenle, poliçem kapsamında karşılanması gerektiğine inandığım işlemler için cebimden ödeme yapmak zorunda kaldım....
Yorumlar