to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabının Üretim Hatası Ve Garanti Reddi
22 Ocak 20:14147
Erzurum’daki FLO mağazasından Mart ayında yaklaşık 2200 TL’ye aldığım ayakkabı kısa sürede su kaçırmaya başladı. Ayakkabının alt tabanındaki diken benzeri yapılar kalktı, tabanda kırılmalar oluştu ve genel olarak ciddi yıpranmalar meydana geldi. Bu sorunların kullanım hatasından değil, üretimden kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürünü 2 defa garantiye göndermeme ve garantisi olmasına rağmen hem su geçirme hem de yıpranma ve kırılma sorunlarına rağmen iade talebim kabul edilmedi, süreç boyunca da net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı. Üretim hatalı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının iadesini veya sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.
