Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Online alışveriş sitesinden 2 adet ayakkabı ve 1 adet spor atlet sipariş verdim. Ancak kargo paketini açtığımda sadece 2 ayakkabı çıktı. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturacaklarını söylediler. Birkaç gün bekledim fakat bana hiç kimse dönüş yapmadı. Tekrar aradım, hâlâ sürecin devam ettiğini ilettiler. Benden 2 ürünün fotoğrafını çekip iletmemi istediler. Bunun çok mantıksız olduğunu, çekilen fotoğrafta 2 ürün gördüklerinde bunun delil sayılıp sayılmayacağını sordum. Her neyse, 8 gün sonra tekrar aradım. Bu defa kendilerinde bir sorun olmadığını, yapacak bir şey olmadığını ilettiler. Kısacası, spor atlete verdiğim para boşa gitti. Böyle bir durum kabul edilemez. Flo'dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

28 Temmuz 2025 16:26 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Turan
28 Temmuz 2025 21:12
Eki aç

Parasını ödediğim ürün bana gelmedi FLO firması yapacak bir şey yok diyor böyle bir şirket olabilir mi ya

Turan
2 Ağustos 2025 12:18

Günler geçti hala sonuç alamadım firmadan eksik ürün gelince paket açılırken video kaydı almazsanız hiçbir hak iddia edemiyorsunuz

Turan
7 Ağustos 2025 17:08

CİMER'e kadar yazdım hala hiçbir şekilde iletişime geçmediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bir Alana Bir Bedava Kampanyasında Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm

FLO ayakkabıda bir alana bir bedava kuponu ile yaptığım alışverişte, yalnızca tek bir ayakkabı bana teslim edildi. Sipar...

Bir Alana Bir Bedava Kampanyasında Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm
1 Destek

Yanlış Ürünün İadesi Yapıldı, Ücretim Hala Ödenmedi

14 Nisan tarihinde FLO mağazasından iki çift ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabılardan birini beğendim ve tuttum, diğerini ...

Yanlış Ürünün İadesi Yapıldı, Ücretim Hala Ödenmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
FLO Ayakkabı Yaklaşık 5.06 Ay Önce Aldığım Ayakkabı Ön Tarafında Açılma Oldu

FLO AyakkabıYaklaşık 5.06 Ay Önce Aldığım Ayakkabı Ön Tarafında Açılma Oldu

Profil fotoğrafı
Ahmet
FLO Ayakkabının Değişmesini İstiyorum, Sorun Giderilsin!

FLO AyakkabınınDeğişmesini İstiyorum, Sorun Giderilsin!

Profil fotoğrafı
Esma
FLO Adidas Ayakkabıda Yırtılma Sandaletleri Demir Kısımlarında Paslanma

FLO AdidasAyakkabıda Yırtılma Sandaletleri Demir Kısımlarında Paslanma

Profil fotoğrafı
Ayça
FLO Gibi Bir Mağazaya Yakışmayan Bir Davranış!

FLO Gibi BirMağazaya Yakışmayan Bir Davranış!

Profil fotoğrafı
Soner
FLO Ayakkabı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

FLO AyakkabıMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Hamit
FLO Ayakkabı Cırt Cırtları Bozuldu!

FLO Ayakkabı CırtCırtları Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

FLO Ayakkabı Kategorileri