FLO Ayakkabı Eksik Ürünümün Gönderilmesini veya Ücret İadesinin Yapılmasını Talep Ediyorum

FLO’nun resmi internet sitesinden 2451062585-2 numaralı siparişimle toplam 6.860,01₺ tutarında alışveriş yaptım. 3 Ekim’de teslim edilen kargomda 2488 erkek kışlık ev terliği ürünüm eksik geldi. Siparişimin eksik gelmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden kargo paketinin fotoğraflarını mail yoluyla göndermemi istediler. İstenen fotoğrafları göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum hala çözülmedi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım, o zaman mağazaya yönlendirilerek değişim işlemi yapılmıştı. Ancak bu kez mağazaya gitmeden eksik ürünümün adresime gönderilmesini talep ediyorum. Eksik ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.


27 Ağustos’ta FLO’nun online mağazasından üç adet ürün sipariş ettim. Siparişim (No: 2449986433) Muğla/Marmaris adresime teslim edildiğinde kutudan sadece iki ürün çıktı. Eksik olan ürün, Lumberjack Merdy 5FX saks erkek çocuk deniz terliğiydi ve ödemesini yaptım. Siparişim teslim edildikten hemen so...
flo.com.tr'den 9 Şubat 2025 tarihinde 24346223189-1 numaralı siparişimde vermiş olduğum FLO satıcılı ve bir alana bir bedava kampanyalı, 2 adet 41 beden "Polaris 608055. M4PR Siyah erkek ev terliği" ürünü kargo ile bir adet olarak 14 Şubat'ta teslim edildi. Aynı gün FLO asistandan müşteri temsilcisi...

www.flo.com.tr sitesinden 5 adet ürün sipariş verdim bugün 2 ürün teslim edildi 1 ürün doğru diğer ürün 44 numara erkek terliği yerine 39 numara bir bayan terliği gönderilmiş müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim. Kargo firması evden teslim almıyormuş. Ürünü ya FLO mağazasına ya da kargo firm...
Yorumlar