Cüzdan Hesabım Aktifleştirilmediği İçin Alışveriş Tamamlanamıyor

FLO Plus uygulamasına yaklaşık 15 dakika önce arkadaşımın önerisi üzerine kayıt oldum. Ancak uygulama üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sürekli “cüzdan hesabınız aktifleştirilmemiştir” uyarısı alıyorum ve sistem beni tekrar en başa atıyor. 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.

İşlemleri telefon uygulaması üzerinden yapıyorum. Henüz müşteri hizmetlerine ulaşmadan doğrudan buradan durumu iletmek istedim. Adım Ertekin U****, kayıtlı telefon numaram 0537*******84’tür.

Cüzdan hesabımın bir an önce aktifleştirilmesini ve bu sistem hatasının incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.