FLO Ayakkabı Çanta tüketici hakem heyeti

11.05.2025 tarihinde Denizli Teras Park FLO mağazasından aldığım Lumberjack kadın kumaş çantanın, 1 ay bile olmadan yan taraflarında belirgin kumaş solmaları oluştu. Çantayı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, ancak 48 saat bile geçmeden üretim kaynaklı bir sorun olmadığına dair SMS aldım ve ü...

01.07.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden plaj çantası satın aldım. Teslimat için kent meydanı AVM FLO mağazasını seçtim. 2 Temmuz tarihinde gittiğimde mağazada sorumlu bir kişi ( adı E*** herhalde) ürünü bana veremeyeceğini söyledi. Ürünün mağaza fiyatının 1299 TL olduğunu, benim ürünü internet...

FLO mağazası üzerinden sipariş oluşturup satın almış olduğum 2 adet üründen (sipariş no 92416804319) bir tanesi kargo paketi içerisinden eksik çıktı. FLO müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla alakalı talep şikayet kaydı oluşturdular ve 1 hafta boyunca oyaladılar. Konunun incelendiğini, bilgi veril...

Ben poşet parasına takıldım, fiyatlara bile bakmadan alışveriş yapıyorum. Bana 'poşet istiyor musunuz?' diye soruyor. 'Alırım' diyorum, 3 TL poşet parası yazmış. Sorduğumda 'devlet' diyor. 25 kuruşa ne oldu? Üzerinde firmanın ismi yazılı çantayla reklamınızı yaptırıp üstüne 3 TL para alıyorsunuz. Bi...

FLO mağazasından Lumberjack marka çanta aldım. 1 hafta kullanım sonrası çanta altı yırtık olduğunu fark ettim, sapı koptu. FLO mağazasına giderek çantanın şikayetlerini söyledim, incelenmeye gönderdiler ve belli bir süre sonra üretim hatası olmadığı ama onarım yapıldığı söylendi. Çantayı aldığımda ç...