to read complaints and reviews, or file yours.Burun Yırtığı Açan Adidas Ayakkabı İçin Üretim Hatası Değerlendirmesi Talebi
Geçen yıl temmuz ayında Isparta İyas AVM’deki FLO mağazasından adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 aylık normal kullanım sonrası ayakkabının burun kısmında kısmi bir yırtık oluştu.
Bu problem için ürünü iki defa incelemeye gönderdim, her iki seferde de üretim kaynaklı bulunmadığı gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Son inceleme sürecine ait fp260327-272-0445647 numaralı kayıt fişim bulunmaktadır. Aynı yerden alınan, bilinen bir markanın spor ayakkabısında 6 ay içinde burun kısmında yırtık oluşmasını ve bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabının tekrar değerlendirilerek ayıplı ürün olarak görülmesini ve yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
FLO çözüm üretmez. E devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne tüm belgelerini yükle şikayetini yaz. 6 ay içinde karar yazısı eline geçer. Mağazadan ücret iadesi isteyen dilekçene karar yazısını ekle. Nakit olarak mağazadan iade alırsın. Ürün değişimi isteme benzer sorunlar yaşarsın.