Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi

30.06.2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack Sara5FX5 sneaker model spor ayakkabımın iç astarında, sadece 3 ay gibi kısa bir sürede ...
02.08.2025 tarihinde FLO’dan satın aldığım u. S. Polo Assn. Sport Armando 5fx model spor ayakkabıyı yaklaşık 15 gün sonra kullanmaya başladım ve haftada yalnızca 1–2 gün olacak şekilde, oldukça seyrek olarak kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının iç astarlarında yırtılmalar oluştu.
29.11.2025 tarihinde ürünü Avcılar Pelican AVM’de bulunan FLO mağazasına götürdüm. Mağaza personeli, ayakkabının fotoğraflarını çekip sanal ortamda incelemeye göndereceklerini ve 72 saat içinde tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Ancak yaklaşık 44 saat sonra gelen SMS’te, ürünle ilgili üretim kaynaklı herhangi bir kusur tespit edilmediği belirtilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı.
Ayakkabıyı çok az ve özenli kullanmama rağmen iç astarlarda bu şekilde yırtılma oluşmasını normal karşılamıyorum ve verilen olumsuz inceleme sonucunu kabul etmiyorum. Ürünün bu kez mağazada yetkili kişiler tarafından fiziki olarak detaylı şekilde tekrar incelenmesini, inceleme sonrasında da ayakkabının değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

30.06.2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack Sara5FX5 sneaker model spor ayakkabımın iç astarında, sadece 3 ay gibi kısa bir sürede ...
3 Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir Nissara AVM FLO mağazasından u. S. Polo marka, 8684620343765 kodlu spor ayakkabıyı 1899 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabının çoraplık kısmında kısa süre içinde yırtık oluştu ve bu yırtık zamanla büyüdü. Haftanın bazı günleri severek kullandığım ayakkabıda başka hiçbi...

20.06.2025 tarihinde FLO mağazasından 3.335 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağır işlerde kullanmadığım, sadece günlük ve özenli şekilde kullandığım halde, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ön parmak ucundaki filesinde yırtık ve deformeler oluşmaya başladı. Bu durum üzeri...

İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan FLO mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen daha yaklaşık bir buçuk ay içinde çoraplık denen iç kısımdaki kumaşta yırtılma ve ciddi aşınma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesine dair g...

2024 Aralık ayında İstanbul, Ataşehir Atlaspark AVM’de bulunan FLO mağazasından Nike bile model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca spor amaçlı ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının bez kısmında, özellikle eklem bölge...
Yorumlar