Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Az Kullanımla Ayakkabının İç Astarı Yırtıldı, İnceleme Sonucu Olumsuz

Az Kullanımla Ayakkabının İç Astarı Yırtıldı, İnceleme Sonucu Olumsuz
Az Kullanımla Ayakkabının İç Astarı Yırtıldı, İnceleme Sonucu Olumsuz
Az Kullanımla Ayakkabının İç Astarı Yırtıldı, İnceleme Sonucu Olumsuz
Az Kullanımla Ayakkabının İç Astarı Yırtıldı, İnceleme Sonucu Olumsuz
+1
01 Aralık 23:47
112
Taner'in Teşekkür Mesajı
“**“FLO ayakkabı ekibine ilgi ve hızlı çözüm süreci için teşekkür ederim. Yaşamış olduğum sorunla yakından ilgilenip hızlıca değişim sağladıkları için memnuniyetimi belirtmek isterim.” **”

02.08.2025 tarihinde FLO’dan satın aldığım u. S. Polo Assn. Sport Armando 5fx model spor ayakkabıyı yaklaşık 15 gün sonra kullanmaya başladım ve haftada yalnızca 1–2 gün olacak şekilde, oldukça seyrek olarak kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının iç astarlarında yırtılmalar oluştu.

29.11.2025 tarihinde ürünü Avcılar Pelican AVM’de bulunan FLO mağazasına götürdüm. Mağaza personeli, ayakkabının fotoğraflarını çekip sanal ortamda incelemeye göndereceklerini ve 72 saat içinde tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Ancak yaklaşık 44 saat sonra gelen SMS’te, ürünle ilgili üretim kaynaklı herhangi bir kusur tespit edilmediği belirtilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı.

Ayakkabıyı çok az ve özenli kullanmama rağmen iç astarlarda bu şekilde yırtılma oluşmasını normal karşılamıyorum ve verilen olumsuz inceleme sonucunu kabul etmiyorum. Ürünün bu kez mağazada yetkili kişiler tarafından fiziki olarak detaylı şekilde tekrar incelenmesini, inceleme sonrasında da ayakkabının değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

az-kullanimla-ayakkabinin-ic-astari-yirtildi-inceleme-sonucu-olumsuz-5.jpg
az-kullanimla-ayakkabinin-ic-astari-yirtildi-inceleme-sonucu-olumsuz-2.jpg
02 Aralık 12:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Taner
03 Aralık 11:48

**“FLO ayakkabı ekibine ilgi ve hızlı çözüm süreci için teşekkür ederim. Yaşamış olduğum sorunla yakından ilgilenip hızlıca değişim sağladıkları için memnuniyetimi belirtmek isterim.” **

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FLO Aldığım Ayakkabının Çoraplık Kısmı Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

09 Kasım 15:50
293
flo-aldigim-ayakkabinin-coraplik-kismi-kisa-surede-yirtildi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Veya Değişim Talebi Karşılanmadı

24 Kasım 11:17
294
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Veya Değişim Talebi Karşılanmadı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Veya Değişim Talebi Karşılanmadı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Veya Değişim Talebi Karşılanmadı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Veya Değişim Talebi Karşılanmadı
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabıda Hızlı Aşınma Ve Yetersiz İnceleme

21 Kasım 19:03
109
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri