to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanıma Rağmen İç Yırtılma: Ürün Kalitesi Sorunu Ve Değişim Talebi
Forum Kapadokya FLO mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum; haftada sadece bir gün iznim olduğu için de düzenli ve yoğun bir kullanımım olmadı, her iznimde de bu ayakkabıyı giymedim.
Bu kadar seyrek kullanmama rağmen ayakkabının iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye göndermek için FLO mağazasına başvurdum ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek red cevabı verildi. Ayakkabının kullanım şeklim ve süresi göz önüne alındığında bu yırtılmanın kullanıcı hatası olmadığına, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğuna inanıyorum.
FLO’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabımın değişimini talep ediyorum. İnceleme sürecimin tekrar değerlendirilerek, haklı talebimin olumlu sonuçlandırılmasını rica ederim.
