Ayıplı Bot İç Astarı 2 Ayda Yırtıldı, Mağaza Sadece Fotoğrafla İnceleme

07.02.2026 tarihinde Bursa Özdilek Park FLO mağazasından u. S. Polo marka bir bot satın aldım. Ürünü normal koşullarda, özenli bir şekilde kullanmama rağmen, kısa sayılabilecek bir süre içinde botun iç astarı yırtıldı ve bu durumu 02.04.2026 tarihinde fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde botun fotoğrafları sadece çekildi ve incelemeye gönderileceği söylendi. Fiziksel olarak ürünü bile görmeden, yalnızca fotoğraflara bakarak nasıl bir inceleme yapıldığı ve neye göre karar verileceği konusunda ciddi şüphe duyuyorum. Kaliteli diye tercih ettiğim bir markanın ürününde bu kadar hızlı bir deformasyon yaşanması ve sürecin bu kadar yüzeysel yürütülmesi beni mağdur hissettiriyor.

Bu nedenle, söz konusu botun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin hiçbir şekilde bahane üretilmeden, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.