to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde Trabzon Meydan FLO mağazasından pol wmn 6fx model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanımda, normal şartlarda giymeme rağmen ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra ayakkabıda belirgin bir koku oluştuğunu fark ettim. Ayakkabıyı ne yıkadım ne de ürüne zarar verecek herhangi bir işlem uyguladım.
Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü satın aldığım Trabzon Meydan şubesine götürerek durumu anlattım. İncelemeye gönderilen ürünle ilgili olarak tarafıma mesaj yoluyla “kullanım hatası” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak ürünün üzerinden henüz 40 gün geçmişken, bu şekilde yoğun koku yapmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca kullanım hatası oluşturacak bir işlem de yapmadım.
Ürünün kısa sürede bu duruma gelmesi ve inceleme sonucunun tatmin edici olmaması nedeniyle, ayakkabım için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Geçtiğimiz günlerde FLO’nun online mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Ödemede bir kısmını çek ile, kalan tutarı ise kredi kartımdan çektirdim. Gelen ürünlerden bir tanesi kusurlu olduğu için 7 Nisan’da iadesini gerçekleştirdim. Ancak kredi kartımdan çekilen tutar, iznim olmamasına rağmen ba...
04.06.2025 tarihinde Kayseri Meysu AVM’deki FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı günlük ve oldukça hafif şekilde kullanmama rağmen, ayakkabı kısa süre içinde giydikçe alt taban kısmından açılmaya başladı. Böyle bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul ed...
11.02.2026 tarihinde Van İpekyolu Turkuaz AVM’de bulunan FLO mağazasından üzerinde “water resistance” ibaresi bulunan bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim günden itibaren en ufak yağmurda ve ıslak zeminde su geçirdiğini fark ettim. Su geçirip koku yaptığı için giyemedim; fazla 5‑6 defa ...
Yaklaşık 3 ay önce FLO Amasya mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımın ardından ayakkabının tabanında açılma olduğunu yaklaşık 2 hafta önce fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ancak inceleme sonucunda tarafıma üretim kaynaklı bir hata olmadığı...
2 Şubat’ta Çorlu Trend Arena AVM’de bulunan FLO mağazasına giderek Lumberjack Dallas 5pr isimli ayakkabıyı beğendim. Mağazada stokta olmadığı, sipariş verilerek en geç 2 gün içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş ...
Yorumlar