Aldığım Ayakkabı Numarası Uymadı Değişim Talebim Reddedildi

FLO’dan 25.08.2025 tarihinde 44 numara spor ayakkabı aldım. Ayağım da 44 numara olmasına rağmen ayakkabı ayağımda sanki 42 numara gibi duruyor ve giyilmeyecek derecede rahatsız ediyor. Ürünü aldıktan sonra 2–3 ay kutusunda kaldı, daha sonra giydiğimde bu darlığı fark ettim.

Ayakkabıyı FLO mağazasına götürerek dar kalıp nedeniyle değişim talebinde bulundum. Ürünü incelemeye gönderdiler ancak inceleme sonucu olumsuz geldi ve bana bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ayakkabıyı normal numaramda almama rağmen bu kadar dar olması ve buna rağmen yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

FLO’nun ürünüm için değişim işlemini yapmasını, ayağıma uygun bir numara ile değiştirilmesini talep ediyorum.