Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34224996

FLOdan İzinsiz Sipariş Mesajı Ve Kişisel Veri Endişesi

profile
Zeynep
FLO Ayakkabı
13 Kasım 19:07
118

13.11.2025 tarihinde FLO tarafından cep telefonuma alışveriş yapmadığım halde değerlendirme mesajı gönderildi. Mesajda bana ait olmayan bir siparişle ilgili bilgiler de yer alıyordu. Numaramın izinsiz şekilde kullanılması beni rahatsız etti ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişelendim.

Bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim. FLO müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Numaramın sistemden tamamen silinmesini ve bu konuda gereken işlemlerin yapıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Kişisel bilgilerimin korunması konusunda hassasiyet gösterilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

FLO Ayakkabı Logo
FLO Ayakkabı
14 Kasım 09:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FLO Adına İzinsiz SMS Ve Kişisel Bilgilerimin Kötüye Kullanılması Endişesi

profile
Semih
29 Eylül 17:13
322
"B** Hanım birkaç saat içinde iletişime geçip adıma bir işlem yapılmadığının açıklamasını yaptı. Teşekkürler."
flo-adina-izinsiz-sms-ve-kisisel-bilgilerimin-kotuye-kullanilmasi-endisesi-8.jpg
flo-adina-izinsiz-sms-ve-kisisel-bilgilerimin-kotuye-kullanilmasi-endisesi-7.jpg
flo-adina-izinsiz-sms-ve-kisisel-bilgilerimin-kotuye-kullanilmasi-endisesi-6.jpg
flo-adina-izinsiz-sms-ve-kisisel-bilgilerimin-kotuye-kullanilmasi-endisesi-5.jpg
flo-adina-izinsiz-sms-ve-kisisel-bilgilerimin-kotuye-kullanilmasi-endisesi-4.jpg
flo-adina-izinsiz-sms-ve-kisisel-bilgilerimin-kotuye-kullanilmasi-endisesi-3.jpg
flo-adina-izinsiz-sms-ve-kisisel-bilgilerimin-kotuye-kullanilmasi-endisesi-2.jpg
flo-adina-izinsiz-sms-ve-kisisel-bilgilerimin-kotuye-kullanilmasi-endisesi-1.jpg

Kişisel Bilgilerimle İzinsiz İşlem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Süreyya
22 Ekim 21:41
170

Ben İstanbul’da ikamet ediyorum ve bugün, Gaziantep’te benim adıma alışveriş yapılmış gibi görünen iki adet SMS aldım. Mesajlarda fatura düzenlendiği belirtiliyor ancak ben ilgili linklere tıklamak istemedim. Kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılması beni oldukça tedirgin etti. Daha önce FLO’da...

Yanlış Gönderilen Fatura Mesajı Tedirginliği

profile
Busenur
06 Nisan 18:03
355

FLO Alışveriş yapmadığım halde SMS ile bir fatura iletisinde bulundu. Herhangi bir mağazadan ya da internet sitesi üzerinden alışveriş yapmadım. Numaram üzerinden böyle bir sorun yaşamak oldukça tedirgin edici ve güven kırıcıdır. Sorun ile ilgili iletişime geçilmesini ve düzeltilmesini rica ediyorum...

Yanlış Gönderilen Fatura Mesajı Tedirginliği
Yanlış Gönderilen Fatura Mesajı Tedirginliği
2
Sude sonuçtan memnun değil

Alışveriş Yapmadığım Halde FLO Adına SMS İle Fatura Gönderildi

profile
Sude
06 Eylül 23:03
232

6 Eylül 2025 tarihinde, FLO adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda, o tarihte alışveriş yaptığımı gösteren bir fatura olduğu ve faturayı görüntülemek için bir linke tıklamam gerektiği belirtiliyordu. Ancak ben o tarihte herhangi bir alışveriş yapmadım ve mesajdaki linkin zararlı olabileceğini düşü...

Alışveriş Yapmadığım Halde FLO Adına SMS İle Fatura Gönderildi
Alışveriş Yapmadığım Halde FLO Adına SMS İle Fatura Gönderildi
Öne Çıkan Konular
FLO Ayakkabı Ayakkabı Boyası FLO Ayakkabı müşteri hizmetleri FLO Ayakkabı müşteri hizmetleri FLO Ayakkabı sipariş FLO Ayakkabı Ayakkabı Boyası numarası FLO Ayakkabı Ayakkabı Boyası telefon FLO Ayakkabı Ayakkabı Boyası yapamıyorum FLO Ayakkabı Ayakkabı Boyası talep
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri