Toggle Cuff Black Baggy Sweatpants Stokta Yok, İptal Talebime Cevap Gelmiyor

Flaw Wear üzerinden 1 Kasım tarihinde Toggle Cuff Black Baggy Sweatpants isimli ürünü sipariş ettim. Ancak ürünün aslında üretilmediğini ve stoklarda bulunmadığını fark ettim. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesi için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım.

Önce mail atarak sipariş iptali talebimi ilettim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ardından WhatsApp hattından yazdım, yine cevap verilmedi ve hâlâ yazmama rağmen geri dönüş yapmıyorlar. İlk siparişim olmasına rağmen bu kadar ilgisiz ve müşteri hizmetleri bu kadar zayıf bir firma ile karşılaşacağımı bilmiyordum.

262UF6268U numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ürün bedelinin banka hesabıma iade yerine Flaw Wear hesabıma bakiye olarak yüklenmesini talep ediyorum. Yaşadığım iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.