to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Giriş Sorunu Ve Şifre Yenileme Maili Gelmemesi
Flawwears’in internet sitesine yaklaşık 1 saattir giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ediyorum, en az 6–7 kez yeni şifre talebinde bulundum fakat sistemden hiçbir şekilde mail gelmiyor ve hesabıma erişemiyorum.
Site üzerinden daha önce alışveriş yaptım ve şu anda ürün iadesi yapmak istiyorum fakat hesabıma giriş yapamadığım için iade sürecini başlatamıyorum. Hem hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmek hem de bu tür sorunların yaşanmayacağı, daha stabil ve kaliteli çalışan bir web sitesi altyapısı istiyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun acilen çözülmesini, hesabıma girişimin sağlanmasını ve ürün iadesi sürecimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Sayın Melih Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz erişim sorunu nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili kontroller sağlanmış olup, tarafınızla 19.05.2026 tarihinde görüşme sağlanmıştır. Yapılan incelemede siparişinizin üyeliksiz alışveriş olarak oluşturulduğu görülmektedir. Bu nedenle ilgili sipariş için herhangi bir üyelik hesabına giriş yapılamamakta ve sipariş, hesap panelinde görüntülenememektedir. İade işlemleriniz için üyelik girişi yapmanıza gerek bulunmamaktadır. Üyeliksiz siparişlerde iade sürecinin nasıl başlatılacağına dair gerekli adımlar tarafınıza iletilmiştir. İade işleminizi, iletilen adımları takip ederek sorunsuz şekilde oluşturabilirsiniz. Yaşanan durumla ilgili geri bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Web sitesi ve sistem deneyimini iyileştirmek adına çalışmalarımız devam etmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
