Flaw Wear'de Siparişler Kargoya Çıkmadı Ve İade Talep Ediyorum

Flaw Wear adlı siteden iki ayrı kez sipariş oluşturdum. İlk siparişim yaklaşık 1 ay önce, ikinci siparişim ise yaklaşık 3 hafta önce verildi. Buna rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya hiç verilmemiş ve ürünler elime ulaşmadı.

Toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım ve ödemeleri banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş onay ekranlarında görülen 649VU5953H numaralı 1.947,00 TL tutarlı ve 888LI7363N numaralı 4.046,00 TL tutarlı siparişlerimle ilgili hiçbir ilerleme yok. WhatsApp hattından da defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini hem de süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim tutarların tamamının iadesini istiyorum.