Flavel servis

15 Ocak tarihinde A101 uygulaması üzerinden Flavel marka bir ürün satın aldım. Uygulamada kayıtlı olan adresim benim adresim olmasına rağmen ürünü anneme göndermek istediğimiz için farklı bir adrese gitmesi gerekiyordu. Siparişi verdikten sonra adres farklılığını fark edip iptal ettim, ancak ikinci ...

A101’den aldığım Flavel marka halı ve koltuk yıkama makinesi kutudan eksik parça ile çıktı. Cam silme başlığının kapağı eksik olduğu için makine suyu vakumlamıyor ve zeminler tamamen ıslanıyor. Ayrıca ürün ilk kullanımda suyu ısıtmıyordu. Müşteri hizmetleri tarafından Arçelik/Beko yetkili servisine ...

22 Aralık 2025 tarihinde Denizli’de bulunan A101 g391 kodlu mağazadan Flavel marka 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 13.999 TL olarak yaptım ve tarafıma 16391012212518210038 numaralı fatura kesildi. Ancak bugün 16 Ocak 2026 olmasına rağmen çamaşır makinesi hâlâ tarafıma tesl...

19.12.2025 günü İstanbul Küçükçekmece’deki A101 mağazasından Flavel flv380 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü bugün ilk kez denedim ve performansından kesinlikle memnun kalmadım. Vakumlaması son derece zayıf, ciddi güç uygulamama rağmen temiz su haznesinden fısfısladığım suyun neredeyse ...

Arçelik Flavel kahve makinesini A101’den satın aldım ve ilk günden beri cihazda sorun yaşamaktayım. Kahveyi cezveye koyup çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıyor fakat makine kahveyi pişirmiyor. Bu sorun nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde ana kartın yandığını ve değiştirildiği...

12.08.2025 tarihinde A101’in internet sitesinden Flavel marka 1 mini buzdolabı siparişi verdim. Ürün 14 Ağustos 2025’te Sultantepe Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Özlem Apartmanı No 43/1 a Üsküdar İstanbul adresine teslim edildi. Teslimattan sadece 10 dakika sonra ürünün kapısının hasarlı olduğunu fark...

11 Ağustos 2025 Pazartesi günü Arçelik Çeşme Servisi için çağrı merkezini arayarak Flavel vantilatörümle ilgili arıza kaydı oluşturdum. Cep telefonuma gönderilen link üzerinden 13 Ağustos 2025 Çarşamba günü için 09.00-22.00 saatleri arasında randevu aldım ve tüm gün boyunca evde servis bekledik. Anc...

Merhaba, ben A101 mağazasından buzdolabı aldım fakat buzdolabı küçük geldi. Onu iade edip daha büyük bir model almak istiyorum. Ancak yetkili servisi aradığımda şikayetimi önemsemediler ve dikkate almadılar. 'Biz yetkili servisiz ama yapamayız, nereye şikayette bulunursanız bulunun' dediler. Yardımc...

2 yıl önce A101'den Flavel marka buharlı kırışık giderici aldım. Ürünü üç kez kullandıktan sonra bozuldu; buhar vermiyor, çalışıyor ama sadece ses çıkarıyor. Servisi aradım, Arçelik'e bağlı olarak çalışıyorlarmış. Servis ücreti olarak, ürünü kendim götürürsem 300 TL, onların gelip alması durumunda i...

A101'den aldığım yeni çaycı, 7 gün geçmeden çay demledikten sonra kırıldı. Üst camı kendiliğinden çatladı ve muhatap bulamıyorum. Yetkili firma veya servis bulmak bu kadar zor olmamalı. Fişim olduğu halde servis veya değişim yapılmıyor.

Flavel dik Süpürge aldım. Yetkili servisi Arçelik. Süpürge çalışıyor, fayansları, parkeleri süper süpürüyor ama halıya gelince yapışıp kalıyor. Arçelik yetkili servisi ve çağrı merkezi ile görüştüm, Arçelik yetkili servisinden eve gelip durumu kendi gözleriyle gördüler. Süpürgeyi iade etmemi, değişi...

27 Şubat 2025'te A101 mağazasından Flavel marka çamaşır makinesi aldım, kredi kartı ile ödedim. Bugün 14 Mart 2025, 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak kimseye ulaşamıyorum. Ürün nerede, nereden geliyor, kimse bilmiyor. Ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün Ar...

Ben A101 den 11199₺ ye flavel marka su ısıtıcı ve demlik ikilisini satın aldım. İki defa kullandık eşim çaydanlığı yıkarken çaydanlık camı çatlayarak kırıldı ürünü satın aldığım A101 mağazasına götürdüm görevli Arçelik sevisine telefon etti. 27 01 2025 tarihinde servis geldi. Kırılan malzeme cam old...

Flavel flv-190 marka dikey elektrikli süpürgenin başlığının yerinden çıkması sebebiyle Arçelik servisine ürünü teslim ettik. Servis yeni başlığı takarken zorlamadan dolayı ürünün haznesini birkaç farklı yerden çatlatmış durumda bize teslim etti. Teslim aldıktan 2 gün sonra durumu fark edip hemen ser...

Flavel süpürge aldım. Motoru çok kuvvetli, çekiş gücü çok iyi, yalnız parçaları dayanıksız. Motora o parçalar olmuş mu? Süpürge halıyı tutuyor. Çekerken her seferinde bir yeri kırılıyor. Bunu kullanmak için servise sürekli parça mı değiştireceğiz? Neden daha sağlam parçalar seçilmemiş? Paramız çöp o...

1 yıl önce köyde yaşayan yaşlı babaannem için aldığım Flavel II markalı ısıtıcı, sürekli arızalanmasından dolayı defalarca servis hizmeti aldık. Sürekli geçici olarak tamir edildi ama çözüm olmadı. En son geçen ay da arızalandı. Servisten değişim talep etmemize rağmen reddedilip tekrar onarıldı, şu ...

Flavel marka çay makinesi aldım. A101'den aldığımın ilk haftasında yeşil ışığı gitti, sürekli kırmızı yanıyordu ve hep kaynama yapıyordu, sıcak tutmaya geçmiyordu. Servise verdim, yapıldı dendi, aldım. 5 gün sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Daha ürünü birkaç defa kullanmama rağmen bu kadar çabuk...

A101'den Flavel çamaşır makinesi satın aldım. 06 Kasım 2024 tarihinde, A101 sayfasında 15 gündür ürün kargoya verildi yazıyor, fakat gelen giden yok. Ürünü Arçelik servis teslim edecekmiş. Arçelik müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürün kargoda gelince teslim edeceğiz deniyor. Henüz teslim edilmey...

Flavel marka A101'den çaydanlık aldık ancak aldığımız günden beri kullanamıyoruz. Ne zaman ki çay demlesek, bardağı doldursak üzeri bembeyaz tortu oluyor. Bu arada kullandığımız su hazır su, Ceysu ve Erikli Su kullanmamıza rağmen çay üzerinde mantar gibi beyaz tortu oluşuyor. İçilecek gibi değil. Se...

Kendi markalarından alınan süpürge hem çalışmıyor hem de servisi aradığımızda ilgilenilmiyor. Daha alalı bir ay oldu. Bir aydır servis bekliyoruz, ne değişim yapılıyor ne de tamir. Bu nasıl bir prestij, bu nasıl bir markadır? Arçelik dersin, yılların bilinen markası dersin, yazık.

Arçelik bayisinden flavel marka vantilatör aldık, ızgara düğmesi kırıldı. Arçelik servisiyle iletişime geçtik, halen piyasada bulunan ürünün ızgara düğmesinin stoklarında olmadığını, vantilatörün motorunun olduğu gibi 1.400-tl'ye değiştirebileceklerini söylediler. (Motor aksamı üzerinde ızgara düğme...

A101'den almış olduğum dik süpürge 2IN1 Stick FLV 190 Flavel'i eksik getirdiler. Aynı gün hatta saatinde iade talebinde bulunduk, servise yönlendiriyorlar. Servis ile görüştüğümde, A101 ile iade anlaşmamız yok, sizin o taraf ile görüşmeniz lazım diyorlar ve A101 tarafı iade talebimi iptale çekiyor. ...

Flavel marka derin dondurucu aldım. Ürün normal buzdolabı gibi soğutuyor. Etler hep bozulmuş. 444 0 888 Bolu yetkili servisi aradım. Mesaj gelecek ilk önce onları uygulayın sonra gönderilen linkten yetkili servise bağlanabilirsiniz diyor. Bu telefon ne işe yarıyor o zaman. Ayrıca mesaj falan da gelm...