Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu: Doğru Ürün Veya Tam İade

profile
Megrican
23 Nisan 13:27
50

Galeri Cristal’in internet sitesi üzerinden Fissler düdüklü tencere siparişi verdim; ancak bugün kargom elime geçtiğinde Fissler düdüklü tencere yerine Arow saklama kabı gönderildi. Ürünle birlikte gelen belgelerde de sipariş numaram tf200439938 olarak görünüyor.

Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarım açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Hem yanlış ürün gönderilmiş olması hem de iletişime geçilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle ya sipariş ettiğim Fissler düdüklü tencerenin bir an önce doğru şekilde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen Arow saklama kabının da tarafımdan herhangi bir ek ücret talep edilmeden geri alınmasını istiyorum.

24 Nisan 16:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
Megrican
Megrican
25 Nisan 09:51

Geri dönüş sağlandı ürün gönderdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Şerife sonucu yetersiz buldu

Değişim Ve İade İşlemleri İçin Muhatap Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şerife
09 Aralık 2025 09:28
1.233

Teslim Aldığım Ürün İade Edildi Ama Sistem Hâlâ Kargoda

profile
Hatice
24 Şubat 00:55
1.181
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Belirsiz Satıcı Bilgisi Nedeniyle Yaşanan İade Sorunu

profile
Selma
11 Kasım 2025 13:39
1.381
Kusurlu Ürün Ve Belirsiz Satıcı Bilgisi Nedeniyle Yaşanan İade Sorunu
Kusurlu Ürün Ve Belirsiz Satıcı Bilgisi Nedeniyle Yaşanan İade Sorunu
Kusurlu Ürün Ve Belirsiz Satıcı Bilgisi Nedeniyle Yaşanan İade Sorunu
Kusurlu Ürün Ve Belirsiz Satıcı Bilgisi Nedeniyle Yaşanan İade Sorunu
+1
1
Cevahir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cevahir
19 Aralık 2024 18:17
1.708
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru