to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Reddi Ve 1000 TL Servis Ücretiyle Çatlayan Fissler Düdüklü Tencere
12.04.2025 tarihinde Gallery Crystal'den Fissler Vitaquick Edition düdüklü tencere aldım. Daha 1 yıl dolmadan içindeki contanın yırtılmış olduğunu öğrendim. Aşırı buhar çıkarmasından servis 1000 TL olduğu için gelip alabileceğimi söyledi; garanti geçmiyormuş. Hem herhangi bir sorun olursa garantisinden faydalanayım diye yetkili servisten ürünü alıyorum ama bir yıl dolmadan böyle bir ücret ödeyip de küçücük contayı alıyorsam, lastiği falan gevşediğinde bu tencerenin parası zaten iki senede tekrar bir tencere parası ödüyorsun. Yetkililerden konuyla ilgili destek istiyorum.
Banu Hanım Merhaba; Garanti Reddi Ve 1000 TL Servis Ücretiyle Çatlayan Fissler Düdüklü Tencere ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
Firma aradı servise gönderdim oradan dönüşün ne olacağı önemli bu tencerede iddia edildiği gibi kemikli et yapmadım yıkarken dikkatli oldum ve o valfı hiç yerinden oynatmadım. Bunların göz önünde bulundurulması gerekiyor kanısındayım
Firmadan ayın 5'inde gönderdiğim tencere kapağı için şimdi mesaj geldi 300 TL servis ücreti 700 TL da sanırım malzeme ücreti garantiye girmiyormuş hiçbir şey yapmadan sadece sarf malzeme için bunu istiyorlar talep ediyorlar daha bir yıl bile dolmamış tencerenin giderlerine bakar mısınız sadece ufacık bir lastik için fiziki hasar garantiye girmiyormuş acaba o tencerenin içindeki contaya kapağın içindeki contaya nasıl hasar vermiş olabilirim ben bu tarz problemler yaşamamak için farklı bir platformdan değil direk yetkili bayiden bu tencereyi aldım şu an yaşadığım sorunları herkes bilsin ona göre tercihini yapsın
