to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Düdüklü Tencere Valf Contası Garanti Dışı Bırakıldı, Yüksek Ücret Talebi
Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencereyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri dikkatlice, elde yıkayarak kullandım. Ancak 15 gün önce valf contasının yırtıldığını fark ettim ve bu nedenle tencereyle yemek pişiremiyorum.
Yaşadığım sorunu çözmek için Fissler müşteri hizmetlerini aradım. Ancak valf contasının garanti kapsamında olmadığını, değişim için benden 1300 TL talep ettiklerini söylediler. Ayrıca, yıkama sırasında benim tarafından delinmiş olabileceğini iddia ettiler. Satın alma aşamasında ürünün 10 yıl boyunca sorunsuz kullanılacağı belirtilmişti. Şimdi ise garanti kapsamı dışında bırakılması ve yüksek bir ücret talep edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek valf contasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Burak Bey Merhaba; Fissler Düdüklü Tencere Valf Contası Garanti Dışı Bırakıldı, Yüksek Ücret Talebi ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
Fişlerin valfi 1ay içinde bozuldu Yazıklar olsun almayın bu markayı