Fissler Kapak Lastiği Yedek Parçası Bulunamıyor, Kullanamama Mağduriyeti

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Fissler Vitaquick Premium Düdüklü Tencere 4,5 l için gerekli olan Fissler Kapak Lastik Yeni Model 22 cm yedek parçasına 6 aydan uzun süredir hiçbir satış kanalında ulaşamıyorum. Büyük alışveriş sitelerinin tamamına ve düzenli olarak markanın kendi internet sitesine bakmama rağmen her seferinde stokta yok uyarısıyla karşılaşıyorum.

İlk olarak markanın kendi internet sitesinden kontrol etmeye başladım, uzun süredir bu lastik orada da bulunmuyor. Gerek Fissler’in resmi web mağazasında gerekse diğer satış kanallarında bu kadar temel ve sık ihtiyaç duyulan bir yedek parçanın bu kadar uzun süre temin edilememesi, ciddi bir bedel ödeyerek tercih ettiğim bu marka için kabul edilebilir değil. Bu süreçte düdüklü tenceremi kullanamıyor olmam da mağduriyetimi artırıyor.

Fissler Türkiye’den, Fissler Kapak Lastik Yeni Model 22 cm yedek parçası için acilen stok sağlanmasını ve uzun süredir kullanamadığım ürünüm nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.