Fissler Vitaquick Kapak Lastiği Stok Sorunu Ve Kullanılamaz Durum

Fissler marka Vitaquick model düdüklü tenceremin 22 cm kapak lastiğini 2026 Ocak ayından bu yana hiçbir şekilde bulamıyorum. Bu parça belirli periyotlarda mutlaka değiştirilmesi gereken, basit ama zorunlu bir yedek parça olmasına rağmen orijinal lastiğe ulaşamadığım için yaklaşık 6 aydır tenceremi kullanamıyorum.

Orijinal kapak lastiğini hem yetkili servis ve ana distribütörün internet sitesinden hem de ürünün resmi Türkiye internet sitesinden temin etmeye çalıştım ancak her seferinde stoklarda olmadığı bilgisi verildi. Uzun süredir satışı yapılan bir ürünün bu kadar temel bir yedek parçasının uzun süre stokta olmaması ve temin edilememesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 2012 yılında almış olmama rağmen, hâlâ satışı devam eden bir modelde bu tür bir yedek parça sorunu yaşamayı kabul edilebilir bulmuyorum.

Fissler’den, Vitaquick 22 cm kapak lastiği orijinal yedek parçasının ücreti mukabili tarafıma acilen temin edilerek gönderilmesini ve benzer yedek parça sorunlarının tekrar yaşanmaması için stok yönetimi konusunda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.