Fissler Fenerci Servis Çalışmıyor Hakaret Ediyor

10 yıldır memnuniyetle kullandığım düdüklü tenceremi, sarı çizgilerin çok zor ve çok geç elimde bastırıp tutunca ancak çıkması üzerine servise gönderdim. Pazartesi gönderdiğim üründen hiç haber gelmeyince ürünümü sordum, "henüz bakmadık, yasal süre 20 gündür" dediler. Ama bana 1 hafta demiştiniz deyince, acele ile 5 dakika bakıp, sorun yok siz kullanamıyorsunuz ürünü, 20 yıldır ürünü kullanmayı bilmeyen müşteriler var diye hakarete başladılar. B**** ve U*** denen kişiler. Hatta seslerini yükseltmeler müşteriyi bilgisiz yerine koymalar, dinlememe.. Anlatıyorum detaya ihtiyaçları yokmuş. Demek ben 10 yıldır sorunsuz kullandığım üründe 1 kere sorun yaşayınca kullanamıyor oldum! Ne güzel bir servis, Biraz mantık lazım gerçekten! Ya bu arkadaşlar üründe ki küçük bir arızayı hallettiler ve onları acele ettirdim diye beni bilgisiz yerine koymak sinir etmek istediler. Ya da ürünü bana sorunlu geri gönderdiler. Hem de Benim kargoyla korkarak gönderdiğim ürünü, tüm uyarılarıma rağmen dinlemeden, dün 5 dakikada bakıp inatla kargoya verdiler birden ve şu an dağıtımda! 5 gündür yatan ürünü sormam hoş karşılanmadı. Bunlar mı usta? Daha saygıdan haberleri yok. Yasal süre 20 günmüş. Makine değil bu bir kapak! Siz bana 1 hafta dediniz, sayfanızda da 3 gün yazıyor. Fissler müşterileri "bilgisiz bilinçsiz" yerine konmayı bu hakaretleri bu muameleyi hak etmiyor! Ertek firması işi size vermiş anlaşılan. Bir yetkiliniz varsa şayet beni arasın, Servis sizseniz daha Fissler ürün alınmaz! Şu an benim kendi kıymetli kapağımın bana gönderildiğinden bile şüphe duyuyorum! Ertek firması ile iletişime geçeceğim, bu yapılan terbiyesizliği gereken her yere taşıyacağım!