Fissler Düdüklü Tencere Kapağı Sorunu Ve Kargo Hasarı

Sipariş numarası 770289896. Hepsiburada siparişimden gelen Fissler düdüklü tencerenin kapağı, ekim aylarında kapanmamaya başladı. Yetkili servis araştırdım fakat kendi bölgemde olmadığı için satıcıyla görüşerek ürünü kargo ettim. Bir sorun olup olmamasına bakıldı, bir problem olmadığına karar verildi ve geri gönderildi. Tencere sapı kırılmış bir şekilde dönen ürünüm üzerinden hem satıcı hem kargo şubesiyle görüştüm fakat hiçbiri hatayı kabul etmedi. Ürünün kapağını büyük olan tencerede denedim, hala kapanmıyor. Küçük tenceremin de sapı yok. Bu durumda ne yapmam gerektiğini bilemiyorum. Size kargo firmasının görüntülerini atacağım çünkü bir araca atılan kargoların nasıl dağıtıldığını görmeniz gerektiğini düşünüyorum.