Düdüklü Tencerenin Kapağındaki Koku Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Fissler marka düdüklü tencereyi aldıktan sonra ilk kullanımdan itibaren kapağındaki lastikte çok rahatsız edici bir koku oluştu ve bu koku bir türlü geçmedi. Defalarca yıkamama rağmen koku devam ediyor ve ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak yetkili telefonu aradım ancak telefona bakan kimse olmadı, herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Üründeki koku sorununun giderilmesi için düdüklü tenceremin koku problemi olmayan yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da yeni, sorunsuz bir ürün tedariği sağlanmasını talep ediyorum.