5
Çözüldü
20 Temmuz 16:3641
Nedim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch
Bosch
Şikayetler
25.192 şikayet
Ani Su Isıtıcı16
Ankastre Fırın690
Ankastre Ocak348
Ankastre Set238
Aspiratör71
Blender181
Blender Seti106
Buhar Kazanlı Ütü79
Bulaşık Makinesi2.553
Buzdolabı5.187
Çamaşır Makinesi5.836
Çaycı56
Çeyiz Paketi98
Davlumbaz341
Derin Dondurucu236
Dikey Süpürge2.766
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.019
Fırın148
Filtre Kahve Makinesi84
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi255
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi43
Kahve Öğütücü12
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi40
Klima659
Kombi27- Kurutma Makinesi1.517
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi124
Mikrodalga48
Mikser27
Mini Fırın49
Mutfak Robotu100
Narenciye Sıkacağı3
Ocak432
Rondo14
Saç Düzleştirici1- Saç Kurutma Makinesi3
Set Üstü Ocak93
Su Arıtma Cihazı44
Su Sebili263
Süpürge332
Şofben6
Televizyon9
Termosifon24
Tost Makinesi68
Türk Kahvesi Makinesi31
Ütü41
Garanti Kapsamındaki Parçanın Ücretsiz Değişimi Talep Ediyorum
20 Temmuz 16:0920
Bosch Serie 8 elektrik süpürgesini Konya Cihanbeyli Bosch mağazasından yaklaşık 7 ay önce, kış döneminde satın aldım. Sü...pürgenin haznesinin alt kısmındaki yıldız şeklindeki aparat kendiliğinden çatladı. Cihaza hiçbir şekilde darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadı, bu yüzden bunun üretim kaynaklı b
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Bosch Bayisinde Kampanya Dışı Kalma Ve Ekstra 16 Bin TL Ücret Talebiyle Mağduriyet
20 Temmuz 15:0219
Bosch markasına ve İstanbul Esenler Çınar bayisine yaptığımız alışverişle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Kasım ayında Esenler Çınar bayisinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ankastre set için yaklaşık 80 bin tl ödeme yaptık. Ürünleri mayıs–haziran ayı gibi teslim almamız
İzin Almadan Dış Ünitenin Yanlış Montajı Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi
20 Temmuz 14:4755
Bugün İstanbul Bahçelievler’de evime Bosch 9000 BTU inverter klima montajı için Bosch yetkili servis geldi. İç ünitenin ...takılacağı yeri bana sorup onayımı aldılar, ancak dış üniteyi (motoru) nereye koyacakları konusunda hiç fikrimi sormadan, onayımı almadan kendi kafalarına göre alakasız bir yere mo
Bosch Kgn Seri Buzdolabı Sesi!
20 Temmuz 14:476
Satışta Ücretsiz Montaj Sözü Verildiği Halde 4000 TL Ücret İstenmesi
20 Temmuz 14:2218
Bosch marka kurutma makinesini satın alırken, ürünün çamaşır makinesinin üzerine monte edilmesiyle ilgili olarak satış s...ırasında bana, “İstediğiniz zaman gelir aparatı takarız.” denildi ve ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle montajın ücretsiz olduğunu düşünerek ürünü terc
Bosch Buzdolabı Değişim Onayı Aldıktan Sonra Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
20 Temmuz 13:2814
17 Temmuz 2026 tarihinden beri KGN55VWF1N Model Bosch marka buzdolabımızla ilgili yaşadığımız sorun nedeniyle evimizde b...uzdolapsız durumdayız. Gelen servis sürecinde ürün değişimi onayı verilmesine ve babama SMS ile cihaz değişim işleminin başladığı, eski cihazın teslim edilmesi gerektiğinin bildiri
Bosch Robot Süpürge Garanti Gecikmesi Ve Ürün Değişimi Talebi
20 Temmuz 13:1827
01.05.2026 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Bosch BCRD2W Robot Vacuum Spotless model robot süpürgeyi satın ald...ım. Bosch servisi garanti başlatmak için eve geldiğinde, cihazın Bluetooth ile bağlantı kurulmasını sağlayan parçanın arızalı olduğunu, bu nedenle fabrikadan yazılım talep edecekle
5
Çözüldü
Garanti Altındaki Bosch Bulaşık Makinemde Su Kaçağı, Haksız 900 TL Servis Ücreti
20 Temmuz 12:3831
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Garanti kapsamındaki Bosch marka 3 programlı bulaşık makinem yaklaşık 4 ayd...ır alt kısmından su kaçırıyor. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım; ancak s
Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Çelişkisi Ve Haksız Ücret Talebi
20 Temmuz 11:4288
Bosch marka WGA142X1TR model çamaşır makinem yaklaşık 1,5–2 yıla yakındır; sorunlu şekilde çalışıyor. Makine seçilen pro...gramları bitirmiyor, programın son 1–3–5 dakikasında takılı kalıyor ve kendi kendine bitirmediği için manuel olarak kapatmak zorunda kalıyorum. İçindeki çamaşırları düzgün şekilde
Öne ÇıkanKonular
Bosch Bulaşık Makinesi Üst Ve Alt Sepet Değişimi ( SGS46E02TR/10)
20 Temmuz 11:2612
Bosch Ütümde Parça Temini Yok Ve Çözüm Sunulmadı
20 Temmuz 10:3116
Yıllardır kalitesine güvenerek tercih ettiğim Bosch markasından aldığım TDS6080TR buhar kazanlı ütümde buhar pompası arı...zası oluştu. Ürünü yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum ve arıza sonrası Muş merkezdeki yetkili servise başvurdum. Servis, ütünün üretiminin durduğunu, bu nedenle parça temin edilemed
Garanti Altındaki Bosch Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sadece Reset, Değişim Reddedildi
20 Temmuz 10:0521
Garantisi devam eden Bosch marka bulaşık makinemiz yaklaşık 6 aydır sürekli arıza veriyor. Bu süreçte birkaç kez yetkili... servisi çağırdık, her seferinde sadece resetleme yapmamız söylenerek işlem yapılmadan gidildi. Biz de arıza her tekrar ettiğinde resetlemek zorunda kaldık ancak sorun kalıcı olara
Bosch Yetkili Servis Gibi Davranan Sahte Servise Ödenen 8.750 TL'nin İadesi Ve Makine Tamiri Talebi
20 Temmuz 02:4131
27.06.2026 tarihinde Bosch bulaşık makinemde yaşadığım arıza için internetten bulduğum 0850 304 05 76 numarasını aradım.... Bu numara üzerinden Bosch teknik servis diye kendini tanıtan kişiler gelip Gaziantep’teki adresime geldiler. Kendilerini Bosch yetkili servis zannederek makinenin tamiri için 1.75
Kurutma Makinem Islak Çıktı, 4.320 TL Bakım Ücreti İadesi Talebi
20 Temmuz 00:1824
Bosch WQG24100/TR 01 model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 2025 yılında cihaz kurutma yapmamaya başla...dı ve o günden beri her çalıştırmamda aynı sorun devam ediyor. Program bitiyor ancak çamaşırlar ıslak kalıyor, makine görevini yerine getirmiyor. Bu sorun üzerine defalarca kez Bo
Dondurucu Kapağı Lastiği Kopması Ve Soğutma Problemi İçin Ücretli Servis Geri Dönüşü Bekleniyor
19 Temmuz 17:5327
Üst Kapaktaki Darbe İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
19 Temmuz 15:0615
Bosch marka KGN55CIEON/11 model buzdolabını yaklaşık 2 seneye yakın bir süre önce satın aldım. Ürün teslim edildiğinde a...ra koridora bırakılıp gidildi, o sırada dolabın genel çalışmasında bir sorun olmadığı için dış yüzeyini özellikle detaylı kontrol etmedim. Yaklaşık 2–3 ay önce, yan odadan geçerken
Deterjan Gözü Kapak Tam Kapanmıyor, Servis Çözüm Sunamıyor
19 Temmuz 14:0940
Bosch WGB254ASTR model çamaşır makinesinin kurulumu yetkili servis tarafından evimde yapıldıktan hemen sonra deterjan gö...zü kapağının önde durduğunu ve tam olarak kapanmadığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Hemen
Kırılan Dondurucu Kapak Camı İçin Bosch’tan Uygun Fiyatlı Değişim Talebi
19 Temmuz 13:5013
Bosch marka kgn serisi buzdolabımın dondurucu kapak camı yaklaşık 2 gün önce küçük bir darbe sonucu kırıldı. Darbenin şi...ddetiyle oluşan hasarın bu kadar büyük olmaması gerektiğini, camın bu kadar hassas olmamasını beklediğimi belirtmek isterim. Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvu
Bosch Süpürge Kronik Hız Düğmesi Kilitlenmesi Ve Masrafsız Onarım Talebi
19 Temmuz 13:1113
18 Şubat 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Durukanlar adlı satıcıdan Bosch BGBS4HYG1 Pro Hygienic elektrikli süpürge ...satın aldım. 19 Temmuz 2026 günü süpürgem çalışırken bir anda durdu ve hız kademe düğmesi kilitlenip takılı kaldı, hiçbir şekilde dönmüyor. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kulla
Kaza Sonrası Erken Teslimatta Hasarlı Buzdolabı, Değişim Talebi
19 Temmuz 11:288
16.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gürbüz grup satıcısından Bosch KGN55CIE0N 483 litre No-Frost kombi tipi buzdo...labını satın aldım. 17.07.2026 tarihinde saat 14:00–16:00 arası teslim edileceği söylenmişti ancak 17.07.2026 sabah 07:00 civarında Horoz Lojistik tarafından aranıp ürünün teslimat
Tek Parça Değişimi İçin 2.400 TL Ücret Bosch Servisinde Aşırı Fiyatlandırma Şikayeti
19 Temmuz 07:505
Bosch marka POP6C2P310 model ankastre ocağım için 18.07.2026 tarihinde evime gelen Bosch yetkili servisi doğalgaz dönüşü...mü yaptı. İşlem sırasında yalnızca tek bir parça takıldı, başka bir işlem yapılmadı. Buna rağmen benden 2.400 TL ücret alındı. Piyasada doğalgaz dönüşüm aparatlarının 50 ile 300 TL
Düğün Gününde Bosch Ürün Teslimatı Sorunu Ve Yardımsız Bayi Desteği
19 Temmuz 04:348
Ürünler tarafıma gönderilmiyor Bosch bu sorunu çözmüyor. Bayiye gidiyorum geçiştiriyor Bosch yetkilileri yardımcı olmuyo...r. Düğün arefesinde ürünlerim elime ulaştırılmıyor sürekli geçiştiriliyorum. Etlik/Keçiören/Ankara H**** ticareti kimseye tavsiye etmiyorum
Montaj Sonrası Gider Hortumu Kesilmesi Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Mutfak Dolabı Hasarı
19 Temmuz 02:39
Bosch markalı, SMS4 model yeni bulaşık makinemi 18.07.2026 tarihinde saat 13:30 civarında yetkili servis personeliniz ta...rafından monte ettirdim. Montaj sırasında gider hortumunun ucu servis personeliniz tarafından kesilerek bağlantı işlemi tamamlandı. Montajın hemen ardından bulaşık makinesinin gid
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
Sıkça Sorulan Sorular
444 6 333 numaralı telefondan Bosch müşteri hizmetlerine erişebilirsiniz.
Bosch Hakkında
Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.
Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.
Bosch Ürünleri Nelerdir?
Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.
Bosch İletişim Bilgileri
Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.