to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 11 Gündür Gelmedi, İade Talebime De Dönüş Yok
19.10.2025 tarihinde Finechange.co üzerinden siyah kayık yaka body ve gri çift fermuar hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: 421ID9546S. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde iade işlemi başlatacaklarını ve geri dönüş yapılacağını söylediler; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi İyzipay üzerinden 1.426 TL olarak gerçekleştirdim.
İlk defa kullandığım bu sitede yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Finechange internet sitesinden satın aldığım hırka ve body ürünleriyle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu alışverişime ait 421ID9546S numaralı sipariş için bir haftadan uzun süre önce iade talebinde bulundum ancak iadem kesinlikle alınmadı.
İade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmedi, “süre geçmiş, etiket kopmuş, kullanılmış” gibi hiçbir somut sebep söylenmedi. Sadece iadem alınmadan bekletiliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
WhatsApp destek hattına da yazdım ancak oradan da hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ürünleri iade edememek hem de iletişim kanallarından yanıt alamamak beni mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve 421ID9546S numaralı sipariş için ödediğim yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
