Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

14.10.2025 tarihinde Finechange.co üzerinden 4 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: 248SO4899S). Ürünlerimden biri eksik gönderildi, ancak bu eksik ürün sonradan tamamlandı. Asıl problemim, 2 ürünü (siyah kayık yaka bol body ve antrasit düşük omuz body) iade etmek istememle başladı. 21 Ekim’de What...

15.08.2025 tarihinde Finechange üzerinden 3 parça kıyafet (sipariş numarası: 588JE6143J) satın aldım. Gelen ürünler hem çok kalitesizdi hem de beklediğim gibi çıkmadı. Ürünleri iade etmek istedim ancak iade işlemi için gerekli olan kodu tarafıma bir türlü iletmediler. Hem mail yoluyla hem de WhatsA...

Finechange adlı internet sitesinden yaklaşık iki-üç ay önce bordo ve mavi olmak üzere iki bluz siparişi verdim ve toplamda 570 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimi hemen almalarına rağmen bir buçuk ay boyunca ürünlerim gönderilmedi. Defalarca satıcıyla iletişime geçtim, sürekli “yolda, bugün yar...

18.08 tarihinde Finechange web sitesi üzerinden siyah saten maxi elbise siparişi verdim (Sipariş No: 662LK3433H). Ürünün ücreti ve kargo dahil toplam 1079,9 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ertesi gün siparişten vazgeçtiğimi ve iade istediğimi belirttim, ancak kargonun yola çıktığı gerekçesiyle iade tal...

Ben Fine Change adlı butik hesabından kıyafet satın aldım. Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken kargonun teslim alındığına dair bilgiye ulaşmadan sistemde teslim edilmiş olarak görünüyordu. Bir ay sonra internet sitesinde hâlâ teslim edilecekmiş gibi göründüğü için bir eylemde bulunmadım ve butik ...