to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Cevapsız Kaldı, Paramı Alamıyorum
14.10.2025 tarihinde Finechange.co üzerinden 4 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: 248SO4899S). Ürünlerimden biri eksik gönderildi, ancak bu eksik ürün sonradan tamamlandı. Asıl problemim, 2 ürünü (siyah kayık yaka bol body ve antrasit düşük omuz body) iade etmek istememle başladı.
21 Ekim’de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, iade kodunun e-posta yoluyla iletileceği söylendi. Ancak defalarca yazmama rağmen ne bir yanıt alabildim ne de iade kodum gönderildi. Ayrıca Instagram’da yaşadığım mağduriyeti belirttiğim yorumum da silindi.
İade etmek istediğim ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında, ödememi kredi kartı ile yaptım. Toplam iade tutarım 628 TL’dir. Hesabımın adı İrem T*****, e-posta adresim t************@gmail.com’dur.
Tüm bu yaşananlardan dolayı hakkım olan iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve 628 TL ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
