to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Finechange.co üzerinden 4 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: 248SO4899S). Ürünlerimden biri eksik gönderildi, ancak bu eksik ürün sonradan tamamlandı. Asıl problemim, 2 ürünü (siyah kayık yaka bol body ve antrasit düşük omuz body) iade etmek istememle başladı.
21 Ekim’de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, iade kodunun e-posta yoluyla iletileceği söylendi. Ancak defalarca yazmama rağmen ne bir yanıt alabildim ne de iade kodum gönderildi. Ayrıca Instagram’da yaşadığım mağduriyeti belirttiğim yorumum da silindi.
İade etmek istediğim ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında, ödememi kredi kartı ile yaptım. Toplam iade tutarım 628 TL’dir. Hesabımın adı İrem T*****, e-posta adresim t************@gmail.com’dur.
Tüm bu yaşananlardan dolayı hakkım olan iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve 628 TL ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Finechange.co üzerinden siyah kayık yaka body ve gri çift fermuar hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: 421ID9546S. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde iade işlemi başlatacaklarını ve geri dönüş yapılacağını söylediler; anc...
15.08.2025 tarihinde Finechange üzerinden 3 parça kıyafet (sipariş numarası: 588JE6143J) satın aldım. Gelen ürünler hem çok kalitesizdi hem de beklediğim gibi çıkmadı. Ürünleri iade etmek istedim ancak iade işlemi için gerekli olan kodu tarafıma bir türlü iletmediler. Hem mail yoluyla hem de WhatsA...
11.08.2025 tarihinde Finechange internet sitesinden bluz, elbise ve eşofman olmak üzere toplam 3 ürün sipariş ettim. Sipariş kodum: 296SU5827A. Siparişimin toplam tutarı 1149 TL’dir. Ürünler Aras Kargo ile gönderildi ancak sadece iki ürün teslim edildi, bir ürünüm ise hiç gelmedi. Tüm ürünlerim için...
Finechange.co adlı Instagram butiğinden bir sipariş verdim. Bayram öncesi, ardından ilk başta ürünün değişimini istedim. İadesini istediğimde dönüş yapıp bana bir kargo kodu verdiler. Ardından iade etmek istedim ve tekrar yazdım fakat dönüş sağlanmadı. Cayma hakkım da henüz bitmemişti, yaklaşık 1 ha...
Merhaba, öncelikle ilginiz için teşekkür etmek isterim. Daha önce de başıma buna benzer bir durum gelmişti ve sayenizde çözüme kavuşmuştu. Kızım, 02.05.2025 tarihinde Instagram üzerinden finechange firma adı altında S**** Ç****'a ait siteden 9100 TL'lik ürün aldı. Ancak ürünler istenilenden çok fark...
Yorumlar