to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart tarihinde Finechange üzerinden toplam 2.000 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir bilgi ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir dönüş yapılmadı. Bayrama kadar yetişip yetişmeyeceğine dair en azından bir bilgilendirme beklerken tamamen sessizlikle karşılaşıyorum.
Sipariş numaram 198QW3777J. WhatsApp, mail, Instagram DM ve TikTok üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbirine cevap alamadım. Sosyal medyada hikaye paylaşmaya devam ederken müşterilerinin mesajlarına dönüş yapmamaları beni ciddi anlamda mağdur ve güvensiz hissettiriyor.
Siparişimle ilgili olarak acilen tarafıma bilgi verilmesini, ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi halde ücret iademin de hızlıca gerçekleştirilmesini istiyorum.
Finechange Instagram sayfası üzerinden 999,99 TL ödeyerek satın aldığım elbise tarafıma teslim edildikten sonra bedeninin uygun olmaması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Buna rağmen, iade süreci boyunca hem ciddi gecikmeler hem de iletişim sorunları yaşadım. İade sürecinde uzun süre bana herhangi ...
Finechange adlı internet sitesinden üye olmadan, kredi kartımla 06.01.2026 tarihinde toplam 1.594,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Sitede ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen siparişim üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Durumu de...
08.02.2026 tarihinde Finechange.co üzerinden 1.200 TL tutarında bir işlem yaptım. Sürece göre önce tarafıma bir kargo kodu verilmesi, ardından ürünü kargolamam ve sonrasında da ücret iademin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak Finechange.co tarafından hiçbir şekilde kargo kodu paylaşılmadı. Ürü...
Finechange.co web sitesinden 27 Ocak tarihinde bir elbise siparişi verdim, kargo 28 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp destek hattından kendileriyle iletişime geçtim. Görüştüğ...
Finechange internet sitesinden aldığım bir giyim ürününü, içi çok gösterdiği için kargoyu açtığım gün iade etmek istedim ve 20 Şubat tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade kargo kodu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ya...
Yorumlar