to read complaints and reviews, or file yours. 
Fine Change Butik’ten 1.200 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm 26.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün üzerinde kocaman lekeler vardı. Bunun üzerine iade başvurusu yaptım fakat günlerce bana herhangi bir kargo kodu verilmedi, attığım mesajlara da hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı.
Daha sonra kendi imkanlarımla değişim talebiyle ürünü gönderdim, bu kez de ürünümün değiştirilip tarafıma gönderilmesini beklerken hiçbir işlem yapılmadı ve hâlâ mesajlarıma cevap verilmiyor. Süreç boyunca ne bilgilendirme yapıldı ne de sorunum çözüldü.
Bu nedenle Tüketici Hakları Mahkemesi’ne şikayette bulundum. Fine Change Butik’in, lekeli gönderilen ürünüm için gecikmeksizin ödediğim 1.200 TL tutarındaki ürün bedelini tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Finechange asıl butikten ürün satın aldım, eksik ürün gönderildi. Butik sahibi mesajlarıma bakmıyor, bulduğum bir kod ile iade ettim ancak hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmıyor. Mesajlarıma ve aramalarıma dönüş sağlanmıyor. Mahkemeye başvuracağım, ücret iadesi talep ediyorum!
Butikten almış olduğum ürünü, leke yaptığımı öne sürerek değişim kabul etmiyorlar. Oysa üründe herhangi bir leke oluşturmadım; belki de ürün bana geldiğinde zaten öyleydi. Ne ürünün para iadesini yaptılar ne de değişim sağladılar. Tüketici olarak mağdur edildim. Sadece kendilerinin haklı olduğunu sa...
31 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden Fine Change Butik’ten 2 elbise ve 1 pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 159JA68930. Ancak siparişimdeki 2 elbiseden biri hiç gönderilmedi. Gelen elbise ve pantolon ise beklediğimden çok daha kalitesizdi, bu yüzden iade etmek istedim. Gelmeyen elbisenin ...
Finechange.co adlı butikten alışveriş yaptım. Alışveriş yaparken ilk sistem beni attı. Daha sonradan tekrar üye girişi ile alışveriş yaptım, aynı kargodan iki kere gönderdiler. Diğerini iade etmek için iade kodu oluşturmak istedim. İade kodu vermedi, değişim kodu verdi sistem. Kargoya gittiğimde de ...
Finechange isimli butik Instagram sayfasından toplam kargo dahil 1.089,89 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, kendilerinin tarif ettiği şekilde kargoyla ve verdikleri takip numarası üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Bugün itibarıyla iade kargom...
Yorumlar