to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden Fine Change Butik’ten 2 elbise ve 1 pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 159JA68930. Ancak siparişimdeki 2 elbiseden biri hiç gönderilmedi. Gelen elbise ve pantolon ise beklediğimden çok daha kalitesizdi, bu yüzden iade etmek istedim. Gelmeyen elbisenin de ücretinin iadesini talep ettim.
Ürünleri iade edebilmem için mağazanın bana iade kodu iletmesi gerekiyor. Yaklaşık 1,5 aydır iade kodunu bekliyorum ve ürünler paketli halde duruyor. Defalarca WhatsApp ve Instagram DM üzerinden iletişime geçtim. WhatsApp’tan geç cevap verildi ve sürekli oyalandım, DM’lere ise hiç dönüş yapılmadı. Ayrıca, 1 ay boyunca yazmama rağmen mağaza çalışanları sanki konudan hiç haberleri yokmuş gibi davrandılar. Hatta ürünleri mağazaya götürmeyi bile teklif ettim fakat yine de iade kodu tarafıma iletilmedi.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2000 TL harcadım. Mağduriyetimin giderilmesini, gelmeyen elbisenin ücretinin ve iade etmek istediğim ürünlerin ücretinin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Bir Instagram hesabı butiğinden elbise aldım. Her yerden ulaşmaya çalışıyorum ancak dönmüyorlar. Instagram hesaplarına yorum yazdım, yorumumu da silmişler. WhatsApp'tan veya Instagram'dan yazdığım mesajlarıma da dönmüyorlar. Kendi sitelerinden iade talebi oluşturdum, hala sonuç yok. Kendilerini şika...
Finechange isimli Instagram'da bulunan bir butikten alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünlerle gelen ürünler farklı İade etmek istediğimi söyledim ve dönüş yapılmıyor. Kıyafetler olmadı, istediğim ürünler gelmedi, hatta iade için yardımcı olmadılar.
Finechange isimli Instagram butiğinden almış olduğum bir takımı öncelikle etiketsiz olarak gönderdiler. Daha sonra S beden istememe rağmen M beden gönderdiler. Söylediğim gibi, ürün etiketsizdi. Daha sonrasında değişime gönderdiğimde, dalga geçer gibi altı farklı ve üstü farklı bir takım gönderdiler...
Finechange.co adlı Instagram butiğinden bir sipariş verdim. Bayram öncesi, ardından ilk başta ürünün değişimini istedim. İadesini istediğimde dönüş yapıp bana bir kargo kodu verdiler. Ardından iade etmek istedim ve tekrar yazdım fakat dönüş sağlanmadı. Cayma hakkım da henüz bitmemişti, yaklaşık 1 ha...
1 Ekim’de Instagram üzerinden Fine Change markasından banka kartımla 1000 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında, fotoğraftakinden farklı olduğunu fark ettim ve 7 Ekim’de iade talebinde bulundum. Ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. İlk olarak, iade kodu bana ulaşmadı. Wh...
Yorumlar