to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Cevap Almayan Fine Change Firması
22 Eylül 15:386
Fine Change üzerinden aldığım Loresa bebek mavisi abiye ürünü için 514WI8899E numaralı siparişim 15 Eylül’de teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için 14 ve 15 Eylül tarihlerinde firmaya e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bugün, yani 22 Eylül’de bu kez WhatsApp destek hattına yazdım, yine cevap alamadım. Ardından telefonla aramayı denedim fakat hiçbir numaradan firmaya ulaşamıyorum. Ne e-posta, ne WhatsApp, ne de telefon üzerinden muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.
Ürünün iadesinin ivedilikle alınmasını, yasal sürelere uygun olarak ücret iademin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
