to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Oluşturulamıyor, Ürün Kargoya Verilemiyor
Fıne change sitesinden 23.08.2026 tarihinde 3.399 TL ödeyerek Loresa yağ sarısı abiye satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iade kodu bir türlü oluşturulmadığı için ürünü kargoya veremiyorum ve ürün hâlâ bende bekliyor.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden iki kez kendilerine ulaştım, bana mail ile dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Herhangi bir ek ücret ya da kesinti talebi olmadı, fakat iade kodu verilmediği için yasal sürede iade işlemini tamamlayamıyorum.
İade kodumun acilen oluşturulmasını, ürünün geri alınmasını ve ödediğim 3.399 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi bilginize sunarım.
