Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank'ta Kredi Notumun Sebepsiz Düşüşü Ve Açıklama Talebi

profile
Meryem
16 Nisan 21:52
128
Meryem'in Teşekkür Mesajı
“Problemim çok hızlı bir şekilde çözüme ulaşmıştır teşekkür ederim”

Yaklaşık iki aydır Denizbank üzerinden Findeks kredi notumun, tüm ödemelerimi düzenli ve zamanından önce yapmama rağmen sürekli ve hızlı bir şekilde düştüğünü görüyorum. Daha önce 1000’e yakın olan puanım, aynı disiplinle ödeme yapmama rağmen 800’lere kadar gerilemiştir.

Denizbank’ta herhangi bir gecikmiş, takibe düşmüş ya da yapılandırmaya giren kredim veya kredi kartı ürünüm bulunmamaktadır. Buna rağmen kredi notumun düşmesi, finansal geçmişim ve gelecekteki bankacılık işlemlerim açısından beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Bu durumla ilgili Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve not düşüşünün sebebi hakkında bilgi alamadım. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu not düşüşünün nedeninin açık ve detaylı şekilde tarafıma bildirilmesini ve gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Kredi notumun yanlış veya sebepsiz yere düşmesine neden olan durumun araştırılmasını, hata varsa düzeltilmesini ve sonuçla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

17 Nisan 09:02 (Şikayetten 11 saat sonra)
17 Nisan 11:06
Meryem
Meryem
17 Nisan 11:14

Problemim çok hızlı bir şekilde çözüme ulaşmıştır teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Findeks Kredi Puanım Açıklanmaz Şekilde Düşüyor Ve Premium Destek Yok

profile
Mücahit
01 Şubat 12:01
267
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bahar
22 Ağustos 2025 16:25
969

Findeks Kredi Notumun Nedensiz Düşüşü Ve Açıklama Talebi

profile
04 Ocak 22:54
175

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz