to read complaints and reviews, or file yours. 
"Detaylı açıklamanız için teşekkür ederim."
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Findeks üzerinden kredi notumu incelediğimde, yaklaşık 2 aydır eski bilgilerimin hâlâ sistemde göründüğünü ve kredi notumun beklediğimden çok daha düşük olduğunu fark ettim. Özellikle geçmişteki kanuni takip kayıtlarımın, borçlarım tamamen kapandığı ve yasal süresi dolduğu halde silinmemiş olması kr...
"Evet Findeks'ten arandım gayet yardımcı oldular sıkıntı operatör ile ilgili olduğu belirlendi ilgilenen beyefendiye teşekkürler"
22.10.2025 tarihinde 0534*****24 numaralı telefonum üzerinden Findeks’in SMS ile kredi notu sorgulama hizmetini kullandım. Sorgulama sonucunda bana sadece bir önceki Findeks puanım iletildi ve “şu anki puan hesaplanamamıştır” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak işlem için mobil ödeme yoluyla 90 TL ücret...
"İlgileri için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait 200 TL’lik borcum, Birlik Varlık Yönetim Şirketi’ne devredildi. 1.500 TL olarak geri tahsis edilip ödememi yapmama ve elimde dekontum ...
Yaklaşık 2 yıldır Findeks üzerinden kredi notumu sorgulamaya çalışıyorum ancak “kredi notu hesaplanmıyor” uyarısı alıyorum. Herhangi bir borcum olmama...
21.10.2025 tarihinde Findeks kredi notu raporumda, 2020/112 - Karşıyaka 3. İcra Dairesi’ne ait VakıfBank kaynaklı icra dosyamın kapatılmış olmasına rağmen hâlâ “güncel gecikme durumu” ve “idari kanuni takip” olarak göründüğünü fark ettim. Borcumu tamamen ödeyip dosyayı kapattım. Hem VakıfBank hem de...
"Arayan kişi gerçekten profesyonel bir şekilde yardımcı oldu. Hata tamamen benden kaynaklı oluşmuş ve inanın benden de kaynaklı değil bankaların kendi otomatik KMH açılışından dolayı puan düşüşü gerçekleşmis. Tekrardan ilgilenen kişiye teşekkür ediyorum"
Findeks üzerinden aldığım raporda “bildirimde bulunan finans kuruluşu sayısı: 3” olarak görünüyor. Ancak bu kurumların hangileri olduğu raporda belirtilmiyor ve detaylara ulaşamıyorum. Borçlarımı uzun zaman önce kapatmış olmama rağmen bu bildirimler silinmedi, sistemde hâlâ görünüyor. Bu nedenle dur...
"Son görüştüğüm beyefendiye yürekten teşekkür ederim"
09.04.2024 tarihinde Garanti BBVA, 21.03.2024 tarihinde ise Enpara kredi kartı borçlarımı tamamen ödedim. Garanti BBVA borcum varlık yönetim şirketine devredilmişti ve taksitle ödedim, Enpara borcumu ise peşin olarak kapattım. Her iki dosya da kapandı. Ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen ...
Garanti BBVA’ya ait kredi kartı borcumdan dolayı kanuni takip sürecine girmiştim. Borcumu ödedim ve dosya kapandı; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Findeks raporumda halen “kanuni takip” olarak görünmeye devam ediyor. Bu durum sürekli aynı şekilde devam ediyor ve düzeltilmedi. Bu neden...
2025 Temmuz ayından bu yana tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen Findeks kredi puanımda herhangi bir artış olmadı. Yaklaşık 4 aydır puanımda hiçbir değişiklik gözlemlenmiyor. Konuyla ilgili olarak Findeks müşteri hizmetlerini aradım ancak “Bu kadar verilmiş, yapacak bir şey yok” şeklinde bi...
Yaklaşık 1 yıldır Findeks üzerinden kredi notumun güncellenmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her ay kredi kartı ve kredi taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum, fakat notum 850-950 aralığında sabit kalıyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu nedenle yeni bir kredi ürünü veya kredi kartı a...
Findeks üzerinden yaklaşık 1 ay önce 12 aylık kredi puanı sorgulama paketi satın aldım ve ödememi düzenli olarak yaptım. 5 Ekim ile 15 Ekim 2025 tarihleri arasında kredi puanımda hiçbir finansal hareket, kredi veya kredi kartı borcu gecikmesi olmamasına rağmen 180 puanlık ani bir düşüş yaşadım. Bu s...
14.10.2025 tarihinde, Türkiye Finans aş tarafından gerçekte olmayan 6 TL tutarında bir borç nedeniyle Findeks raporumda borçlu olarak gösterildim ve bu sebeple Bankalar Birliği kayıtlarında hakkımda yanlış bir takip kaydı oluşturuldu. Elimde borcum olmadığına dair evraklar mevcut olmasına rağmen, bu...
2021 yılında Fibabanka’a ait kredi kartı borcumu varlık yönetim şirketine 26.01.2021 tarihinde tamamen ödedim. Hem banka hem de varlık yönetim şirketi ile görüşmelerim sonucunda borcumun kapatıldığı ve tarafıma herhangi bir borcun kalmadığı bildirildi. Bu durumu gösteren “borcu yoktur” yazısını da 1...
2023 Ağustos ayında Denizbank’taki kredimi tamamen kapatıp borcumu ödememe rağmen, Findeks raporumda hâlâ bu kredi “kanuni takipte” olarak görünüyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve kredi notumu olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir ...
Findeks üzerinden kredi notu sorgulaması yapıyorum ve aylık düzenli olarak Findeks raporu alıyorum Kredi ve kredi kartı borçlarımı Halkbank, Akbank, Z...
Findeks kredi notumla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır kredi notum 1199 seviyesinde sabit kaldı ve hiçbir şekilde değişiklik göstermiyor. Oysa daha önce notumda düzenli olarak hareketlilik oluyordu ve 1400 seviyelerindeydi. Son 3 ayda yeni bir kredi kartı aldım, kart...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 19.45 civarında Findeks uygulamasından, tanımadığım bir kişi tarafından Findeks raporu için onay talebi aldım. Sadece iki harfi görünen bir isim vardı ve kimin olduğu belli değildi. Bu tür bir talep daha önce başıma gelmemişti ve herhangi bir işlem yapmadan görmezden geld...
Yaklaşık iki aydır Findeks üzerinden kredi notum hesaplanamıyor. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, ekranda sadece "hesaplanamadı" ifadesi çıkıyor ve herhangi bir detaylı bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunul...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 00:20 civarında Findeks’in resmi web sitesi üzerinden kredi kartım ile 60 TL ödeme yaparak Findeks raporu satın aldım. Raporun tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini bekliyordum ve e*********@gmail.com adresimi kullandım. Ancak, ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine rağme...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
