to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks üzerinden notlu risk raporu hizmetini kullanıyorum. 16 Aralık’ta kredi notum 1254 iken, 23 Aralık’ta herhangi bir yeni kredili ürün kullanmadığım, mevcut kredili ürünlerimi kapatmadığım ve kredi kartlarımda da limitimin yüzde 50’sini aşan bir kullanımım olmadığı halde notumun 49 puan düştüğünü gördüm.
Bu bir haftalık süreçte finansal davranışlarımda notu olumsuz etkileyecek hiçbir değişiklik olmamasına rağmen puanımın sebepsiz ve açıklamasız şekilde düşmesi bana hem haksız hem de güvensiz hissettirdi. Findeks müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de puan düşüşünün detaylarına kendilerinin de ulaşamadığı, net bir açıklama verilemediği söylendi.
Kredi notumun neden düştüğünün, hangi kriterler sebebiyle ve hangi kalemler üzerinden bu 49 puanlık düşüşün gerçekleştiğinin ayrıntılı ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu düşüşte bir hata veya haksızlık varsa, kredi notumun eski haline getirilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık son bir aydır Findeks kredi notumda, hiçbir kredi başvurusu, kredi kartı ya da kredi kullanımı, yeni ürün açılışı gibi herhangi bir finansal işlem yapmamama rağmen, sebebini anlayamadığım dalgalanmalar yaşıyorum. Notum bazen yaklaşık 80 puan birden düşüyor, ardından 50 puan kadar yükseliyor...
4 Nisan tarihinde Findeks üzerinden risk raporu aldığımda kredi puanım 1124’tü. Bu puanla İş Bankası, VakıfBank, Halkbank ve Garanti Bankası’na başvurular yaptım. Daha sonra bankalar bana puanımın 1300 olduğunu söyledi. Ancak Temmuz ayında güncel risk raporu aldığımda puanımın 913’e düştüğünü gördüm...
12 Kasım tarihinde Findeks üzerinden aldığım raporda kredi notum 1371 olarak görünüyordu. Hiçbir gecikmiş ödemem, ödenmemiş borcum olmamasına rağmen sadece mevcut kredi kartı ve limitlerimi kullandığım için, 8 Aralık’ta notumun 915’e düştüğünü gördüm. Sadece 26 gün içinde 456 puanlık bu ani ve büyük...
Aralık ayının sonunda Findeks üzerinden kredi notumu art arda iki gün arayla sorguladım. Cuma akşamı yaptığım sorguda kredi notum normal görünürken, pazartesi günü aynı kredi notunu yeniden sorguladığımda herhangi bir olumsuz işlemim olmamasına rağmen notumun yaklaşık 50–60 puan birden düştüğünü gör...
3 Eylül'de Findeks'ten kredi notu raporu aldım ve puanım 1500'ün üzerindeydi. Raporu aldıktan sonra hesabıma para girişi oldu, gecikmede herhangi bir ürünüm yok, ödemelerimi her zaman erken ve tam olarak yapıyorum. Buna rağmen, 10 Eylül'de kredi puanım hiçbir sebep yokken yaklaşık 200 puan düşerek 1...
Yorumlar