to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks mobil uygulamasını kullanıyorum. 04.11.2025 tarihinde kredi notumun yanında her zaman gördüğüm yeşil ya da kırmızı ok işareti yerine mavi bir nokta işareti olduğunu fark ettim. Bu tarihten önce böyle bir durum yoktu ve kredi notum normal şekilde görüntüleniyordu. Şu anda ise “Not hesaplanama...
11/11/2025 tarihinde Findeks üzerinden risk raporumu kontrol ettiğimde, Financell ve Aktif Bank üzerindeki kredili ürünlerimde kanuni ve idari takip kaydı olduğunu gördüm. Oysa bu ödemeleri her zaman gününden önce gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak hem Financell hem de Aktif Bank ile görüştüm; s...
"En kısa sürede sorunu gideriginiz için ve anında dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Findeks mobil uygulamasında kredi notumun yanında mavi bir nokta simgesi görünüyor. Daha önce notumun yanında her zaman yeşil ya da kırmızı ok işareti olurdu, ancak son zamanlarda bu simge mavi bir noktaya dönüştü. Uygulamayı güncellemedim ve farklı bir cihazda da denemedim. Ay...
T. C. Kimlik numaram: 276****172. Resmi Gazete’de yayımlanan Bireysel Bankacılık ve Sicil Affı Kanunu kapsamında, 07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren yasa ve 5411 sayılı kanunun ilgili maddesi uyarınca, karşılıksız çek, protestolu senet, kredi ve kredi kartı borçlarına ilişkin kayıtların dikkate a...
Yaklaşık 5 aydır Findeks kredi notumda mantıksız bir şekilde ciddi düşüşler yaşıyorum. 9 aydır tüm ödemelerim düzenli ve otomatik olarak gerçekleşiyor, borç/limit oranım hiçbir zaman %20’yi geçmedi. Gecikmem, eksi bakiyem veya ödenmemiş borcum yok; aksine tüm hesaplarımda düzenli artı bakiye ve tam ...
2024 yılından beri Findeks Kredi Notu Takip Paketi kullanıyorum ve kredi notumda anlam veremediğim bir düşüş ve düzensizlik yaşıyorum. 1 günlük gecikme için 300 puan gibi yüksek bir düşüş yaşanırken, aylarca hiç gecikme olmamasına rağmen puanım çok düşük oranlarda artıyor. Ayrıca, herhangi bir gecik...
11 Kasım'da Findeks üzerinden kredi notu sorgulaması yaptım. Borçlarımın tamamını kapatmama ve kapalı olan kredimi ödememe rağmen, Findeks sisteminde bu kredi hâlâ açık olarak görünmektedir. Referans numaram: ssyss0du3t5gwh. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve kredi bilgilerim güncellenmedi. ...
Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 3023) yaklaşık 10 bin tl olan borcunu tamamen ödedim. Ödeme yaptıktan sonra bankayı arayarak borcumun güncel durumunu da teyit ettim ve bana mevcut döneme ait herhangi bir borcumun kalmadığı söylendi. Ancak, Findeks raporumda kredi kartı limitim yanlış ...
Findeks Risk Raporu hizmetinde yaklaşık 3 yıldır devam eden bir güncelleme sorunu yaşıyorum. 9 yıl ve 5 yıl önce tamamen kapattığım ve borcunu ödediğim hesaplarım hala kapalı olarak raporumda görünüyor ve sistemden düşmüyor. Son 3 yıldır kredi raporumda hiçbir değişiklik olmuyor; aktif kredi kartlar...
05.11.2025 tarihinden bu yana Findeks mobil uygulamasında kredi notum 1209 puanda sabit kaldı. Ocak ayından bu yana tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum, herhangi bir gecikmem yok. Ancak, karttan harcama yaptığımda puanım daha da düşüyor, borcumu ödediğimde ise tekrar aynı puana geri geliy...
Denizbank kredi kartıma ait 119 TL'lik bir borç nedeniyle Ağustos 2024'ten bu yana Findeks raporumda “kanuni takipte” uyarısı çıkıyor ve bu durum bankalardaki sicilimi olumsuz etkiliyor. Şubeye gidip borcumu sorduğumda herhangi bir borç görünmediği söylendi. Ancak Findeks raporumda hâlâ bu uyarı yer...
"Destekleri için teşekkürler arayıp bilgilendirme yaptılar"
Yaklaşık iki hafta önce Findeks üzerinden kredi notumu sorguladığımda, herhangi bir gecikme, yeni kredi başvurusu veya finansal hareketlilik olmamasın...
Yaklaşık 4 aydır Enpara hesabımdaki eksi hesap limitimi düzenli olarak ve gecikmesiz şekilde ödüyorum. Diğer bankalardaki tüm ürünlerimi ise 4 ay önce kapattım. Ancak bu süreçte kredi notumda hiçbir yükselme olmadı. Kredi notumu QNB Finansbank’ın kredi notu hesaplama bölümünden sorguladığımda, notum...
08.10.2025 tarihinde saat 12:20’de, Findeks tarafından tarafıma “h*** kişisi tarafından kredi notunuzu üye olarak öğrenebilirsiniz” şeklinde bir mesaj iletildi. Bu mesajdan kısa bir süre önce de yine h*** isimli kişi adına “talep edilen riskli Findeks notu rapor giriş onay kodu” içerikli bir mesaj a...
08.11.2025 tarihinde Findeks platformu üzerinden kredi notumu sorguladığımda, herhangi bir gecikmem veya ödeme aksatmam olmamasına rağmen kredi notumun kendiliğinden düştüğünü fark ettim. Tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde gecikme yaşanmadı. Bu durum ilk defa başıma g...
"Findeks yetkilisi tarafından gerekli tüm bilgilendirme yapıldı tarafıma ilgisinden ve anlatım biçimden dolayı teşekkür ederim banka ve avukatla çözmem gerekiyormuş."
05.11.2025 tarihinde İş Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi kartı ödememi, 07.11.2025 tarihinde ise kredimin erken kapamasını gerçekleştirdim. Ancak, Findeks risk raporumda hem kredi kartı hem de kredi borç tutarımda herhangi bir azalma olmadığını ve hâlâ borçlu göründüğümü fark ettim. Ödem...
"Arayıp güzel bir bilgilendirme ile sorunsorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
03.11.2025 ve 07.11.2025 tarihleri arasında Findeks kredi notumda anlam veremediğim bir düşüş yaşadım. İki gün önce 1176 olan puanım dün 1146'ya, bugü...
İş Bankası Maximum kartımın borcunu 3 Kasım tarihinde, son ödeme tarihinden iki gün önce İşCep uygulaması üzerinden ödedim. Ancak buna rağmen ekstrede bu ödeme gecikmeli olarak görünüyor ve bu durum Findeks puanımın düşmesine sebep oldu. Kartımda herhangi bir kısıtlama yok, hesabım herhangi bir kamp...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
