to read complaints and reviews, or file yours.Findeks'teki İdari Takip Kaydım Silinmedi, Kredi Başvurum Olumsuz Etkilendi
Findeks kayıtlarımda yer alan “idari takip” ibaresiyle ilgili olarak kanuna dayalı hakkımı kullanmak istiyorum. TEB ve VakıfBank’a olan borçlarımı yaklaşık bir yıl önce tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks nezdinde idari takip kaydım ve buna bağlı olumsuz sicil görünmeye devam etmektedir.
07.10.2022’de yürürlüğe giren ve 5411 sayılı Kanun’a eklenen geçici madde kapsamında, anapara ve/veya taksit ödeme tarihi 01.10.2022’den önce olup ödenmekte gecikme yaşanan kredi, kredi kartı ve diğer borçlara ilişkin kayıtların, bu borçların 01.07.2023’e kadar ödenmesi veya yapılandırılması halinde kredi kuruluşları ve finansal kuruluşlar tarafından yapılan işlemlerde dikkate alınmayacağı açıkça belirtilmiştir. Buradaki “dikkate alınmaz” ifadesi tavsiye veya inisiyatif değil, bağlayıcı bir kanun hükmüdür.
Buna rağmen Findeks raporumda idari takip kaydımın görünmesi nedeniyle bankamdan konut kredisi talebimde “istihbarat olumsuz” cevabı alıyor, ayrıca kampanyalı ve indirimli konut kredisi faiz oranlarından da yararlanamıyorum. Ödenmiş borçlarımın gölgesinde kalmak ve buna bağlı olarak yeni bir konut kredisi kullanamamak beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Yürürlükteki “sicil affı” ve ilgili kanun maddeleri kapsamında, Findeks nezdindeki idari takip kaydımın ve bu kayda bağlı olumsuz sicil bilgilerimin kredi değerlendirmelerinde dikkate alınmayacak şekilde güncellenmesini, Findeks kredi notumun ve sicilimin yasal düzenlemelere uygun biçimde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Sayın İRFAN K. Sicil affı kararı ile ilgili kamuoyunda da sicil affı olarak bilinen ve 5834 sayılı Kanuna 09.11.2022 tarihli Resmi Gazetede yayımlanan 7420 sayılı Kanunla eklenen geçici madde 4; kredi tarihçesinin silinmesini değil, belirli koşulların sağlanması kaydıyla kredi tarihçesindeki bazı olumsuzlukların kredi veren kuruluşlar tarafından dikkate alınmamasını düzenlemektedir. Yürürlüğe giren 5834 sayılı Karşılıksız Çek ve Protestolu Senetler ile ilgili Kredi ve Kredi kartları Borçlarına ilişkin Kayıtların Dikkate Alınmaması Hakkında Kanun’a ilave edilen hüküm ile ilgili olarak detaylı bilgi, Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezinin internet sayfasındaki “Duyurular” bölümünde 9 Kasım 2022 tarihinde kamuoyu ile paylaşılmıştır. Findeks kredi notu kredi verirken değerlendirme kriterlerinden biri olup son kararı bankalar vermektedir. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi
