to read complaints and reviews, or file yours.Findeks mobil uygulamasında görünen kredi notumun yanlış kategorilendirildiğini düşünüyorum ve düzeltilmesini talep ediy...orum. Uygulamada kredi puanım 1129 olarak görünmesine rağmen orta riskli grupta yer alıyorum. Oysa bu puanın az riskli kategorisinde değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum. Yakla
"Sorunu hallettim raporumu gördüm teşekkürler"
Bugün Findeks’in internet sitesi üzerinden tek seferlik kredi notu öğrenme hizmeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ...gerçekleştirdim, ücret tahsil edildi ancak kredi notu raporum hiçbir şekilde açılmadı. Ödeme sonrasında hesabıma girdiğimde rapor ekranı açılmadı ve herhangi bir hata mesajı da al
Findeks kredi notum yaklaşık 5–6 aydır hesaplanamıyor. Sisteme girdiğimde, varlık şirketine devredilen eski borcum neden...iyle kaydımın zarara atıldığı ve bu sebeple kredi notumun oluşturulamadığı görülüyor. Varlık şirketlerine olan borçlarımı 5-6 ay önce kapattım kredi kartı borcumu kapattım aktif ol
Uzun zamandır Findeks hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda SMS kodu geliyor, kodu girdikten sonra ise ...“e000 - Sim kart bloke kaldırma işleminizde hata oluştu” uyarısını alıyorum ve hesap ekranına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor ve bu süre için
Findeks risk raporumda Denizbank kaynaklı bir “kanuni takip” ibaresi yer almaktadır. Oysa ilgili kredi ve kredi kartı bo...rçlarımı 90 günlük yasal takip süresine girmeden önce ödedim. Buna rağmen, Denizbank’ın dosyayı yönlendirdiği Kırçalar Hukuk Bürosu’ndan avukatlar beni arayarak “kanuni takibe gire
"Bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
Findeks uygulamasını kullanarak düzenli aralıklarla kredi notu raporu alıyorum. Ancak 2026 yılına gireli üç ay olmasına ...rağmen, bugün yeni tarihli aldığım raporda hâlâ sadece 2025 yılına ait kredi kartı ödemelerim görünüyor; son 3 aya ait hiçbir güncelleme yer almıyor. Sürekli rapor almamıza ve her
27.02.2026 tarihinde Findeks’te yalnızca bir defaya mahsus kredi notumu öğr...enmek için üyelik oluşturdum ve bu işlem sırasında kart bilgilerimi girdim.
Findeks hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve giriş işlemi gerçekleşmiyor.... Son 2–3 denememde de aynı durumla karşılaştım ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hafta sonu çalışmadıkları için kimseye ulaşamıyorum.
"A"
Findeks kaynaklı olduğunu söyledikleri bir sorun nedeniyle Findeks raporumu SMS ile paylaşamıyorum. Findeks sisteminde k...endi telefon numaramla hem kendi Findeks üyeliğimin hem de başka bir kişinin üyeliğinin bağlı olduğu bilgisi verildiği için rapor paylaşım işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu durum ü
Findeks raporuna girdiğimde kanuni takip yazıyor ama ne e-devlet ne de UYAP'ta borç gözükmüyor. Bankaya borcumu ödeyip k...apattırdığım halde kanuni takip yazıyor ve bu da kredi notumu düşürüyor; hiçbir banka ne kredi ne de kredi kartı vermiyor. Bunu düzeltilmesini talep ediyorum.
Findeks hesabımda telefon numaramı değiştirmek için “parolamı unuttum – telefon numarası değiştir” adımını kullanmak ist...ediğimde hata alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme ve yalnızca bir kez deneme yapmama rağmen sistem, “E500 - Çok sayıda hatalı denemede bulunduğunuz için güvenliğinizi sağlamak amac
Yaklaşık bir senedir Findeks internet sitesinden düzenli olarak kredi notumu kontrol ediyorum. İlk aylarda notumda her a...y belirli bir artış olurken, Kasım ayından bu yana hiçbir değişim olmadan aynı seviyede kaldığını fark ettim. Herhangi bir kredi kartım, kredili ürünüm ya da ödenmemiş bir borcum
Findeks kayıtlarımda yer alan “idari takip” ibaresiyle ilgili olarak kanuna... dayalı hakkımı kullanmak istiyorum. TEB ve VakıfBank’a olan borçlarımı yak
Uzun süredir tüm finansal ödemelerimi son derece düzenli bir şekilde yapmama rağmen Findeks kredi notumun haksız yere dü...şürüldüğünü düşünüyorum. Kredi kartı, avans hesabı, kredi ve faturalarımın tamamını son ödeme tarihi gelmeden, gününden önce ve eksiksiz olarak ödüyorum. Ödemelerimi hiçbir zaman a
Yaklaşık iki senedir birçok bankaya hem kredi hem de kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, hiçbir bankaya borcum olmadığ...ı ve aylık 60–70 bin TL civarında düzenli maaş almama karşın tüm başvurularım sistem tarafından doğrudan olumsuz sonuçlanmaktadır. Başvurularımı hem mobil uygulamalar üzerinden hem
Findeks üzerinden yaklaşık üç gün önce ücret ödeyerek kredi notu satın aldı...m; ancak sisteme girdiğimde KKB puanım “gösterilmiyor” uyarısı ile hiç görü
"Çok teşekkürler."
Findeks üzerinden kayıtlı numaramı güncellemek istediğimde, numara güncelle...me ekranında SIM kart bloke kaldırma uyarısı ile karşılaşıyorum. Uyarıdaki
Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu kapsamında, 07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren ve 5411 sayılı Kanun’un 1. mad...desi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartı borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna eklenen geçici maddeye dayanıyorum.
Findeks kayıtlarımda yer alan yasal takip kaydımın, 27.01.2026 tarihinde yürürlüğe giren sicil affı düzenlemesi kapsamın...da tamamen silinmesini talep ediyorum. 2025 yılında yasal takibe düşen borcumu 2025 Haziran'ında tamamen ödedim ve ödediğime dair dekontlarım elimde mevcut. Buna rağmen Findeks ra
"Sorunumu çok kısa zamanda çözdükleri için Findeks'e teşekkür ederim."
Findeks üyeliğime yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Üyelik girişi sırasın...da doğrulama ve şifre alma adımında, herhangi bir kredi kullanmamış olmama
"Kısa sürede dönüş sağladığınız için Çok ilgili ve detaylı bilgi veren çözüm odaklı temsilcileriniz teşekkür ederim"
Uzun süredir Findeks risk raporumda, “bildirimde bulunan kuruluş sayısı” kı...smı sürekli 1 olarak görünmektedir. 08.2025 tarihli raporumdan itibaren ald
"Findeks tarafından aranıldım ve gerekli açıklamayı tarafıma ilettiler teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde Findeks üzerinden almış olduğum risk raporunda, herhan...gi bir bankaya 1 kuruş dahi borcum olmamasına rağmen toplam 38.971 TL borç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
