Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks

74100
(1.195 değerlendirme)
Şikayet Yaz
10.970 Şikayet
Findeks
74100
(1.195 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Demet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Demet
07 Mart 02:41
-

"Teşekkürler"

Demet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kredi Notumun Nedensiz Düşüşü Ve Zorunlu Findeks Paketi Satın Alımı

profile
Ömer
06 Mart 16:37
18

Findeks’te Ödenmiş Garanti Borcunun Yasal Takip Kaydı Kaldırılmalı

profile
Hüseyin
06 Mart 16:26
51
findekste-odenmis-garanti-borcunun-yasal-takip-kaydi-kaldirilmali-1.jpg

Findeks Puanımın Haksız Düşüşü Ve Danışman Paketi İadesi Talebi

profile
Hazar
06 Mart 14:48
22

Findeks Kredi Notumda 6 Aylık Artış Olmaması Şikayeti

profile
Ahmet
06 Mart 14:32
28

Findeks Puanım Açıklamasız Düşmüş Ve Ücretli Destek Talep Ediliyor

profile
Mazlum
06 Mart 14:02
58

Findeks Raporunda Güncel Olmayan Kanuni Takip Kaydının Kaldırılması

profile
Onur
06 Mart 13:39
50
findeks-raporunda-guncel-olmayan-kanuni-takip-kaydinin-kaldirilmasi-1.jpg

Findeks’te Hatalı Yasal Takip Kaydı Kapalı Borcumu Gösteriyor

profile
Hatip
06 Mart 12:59
25
findekste-hatali-yasal-takip-kaydi-kapali-borcumu-gosteriyor-1.jpg

Findeks Uygulamasında TCKN Hatası Telefon Numarası Güncellemesini Engelliyor

profile
Dilara
06 Mart 10:37
65
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
06 Mart 09:55
10

"İptal edildi"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Findeks Kredi Notumdaki Tutarsız Artışa İtiraz

profile
Samet
05 Mart 19:59
61
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks Kredi Notum 1 Yıldır Güncellenmiyor, 1283 Puan Sabit

profile
Arif
05 Mart 14:40
22

"Yetkili isim Melih hanım dönüş yaparak sabırla anlattı ikna oldum teşekkür ederim var olun"

Findeks'te Kredi Puanım Hesaplanamıyor Ve Sürekli Hata Veriyor

profile
Mustafa
05 Mart 14:14
73

Findeks’te Ödenmiş Kredilerin Hâlâ Açık Görünmesi Ve Notuma Etkisi

profile
Hasan
05 Mart 14:01
59

Findeks Kredi Notu Erişimi Sürekli Engelleniyor

profile
Berkcan
05 Mart 10:27
115

Findeks Kredi Notumun Haksız Düşüşü Açıklama Talebi

profile
Osman
05 Mart 02:29
101

"Hızlı dönüş ve detaylı bilgi verdiğiniz için teşekkür ederim biriminizden memnun kaldım"

Kredi Notumun Artmaması Hakkında Açıklama İsteği

profile
Merve
05 Mart 01:37
78

Denizbank Hatası Findeks'te Yanlış Borç Görünümü Kredi Notumu Zedeledi

profile
Deniz
04 Mart 23:30
46
denizbank-hatasi-findekste-yanlis-borc-gorunumu-kredi-notumu-zedeledi-1.jpg
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Soner
04 Mart 23:11
7
Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hazar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hazar
04 Mart 18:24
42
Hazar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Findeks Raporundaki Hatalı Takip Kaydı Kredi Notumu Zedeledi

profile
Fatih
04 Mart 17:31
113
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Notum Güncellenmiyor

profile
Mazlum
04 Mart 12:59
32

Findeks Kredi Raporu Banka İsimlerini İçermiyor

profile
Fatih
04 Mart 12:28
114

Marka Profili

Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Findeks iletişim numarası nedir?
Findeks iletişim numarası 444 4 552’dir. Diğer Findeks iletişim kanalları, Findeks şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Findeks kredi notu nedir?
Findeks kredi notu, kredi ödeme ve kredi kullanım alışkanlıklarımızı gösteren bir puandır. Kredi kartı, bireysel kredi ve kredili mevduat hesabı olan ya da kefil olan herkesin Findeks Kredi Notu vardır ve bu not 1 ile 1900 arasında değişir.
Findeks üyeliği nasıl yapılır?
Findeks üyeliği için ilk olarak; üye formu doldurulur ve sözleşme onaylanır. Daha sonra sırasıyla; güvenlik sorulardan biri seçilerek cevaplanır, kayıtlı cep telefonu numaralarından aktif olanı seçilir, cep telefonuna gelen şifre ekrana girilir, parola ve güvenlik resmi belirlenir parolayla üyelik girişi yapılır. Böylece Findeks üyeliği yapılmış olur.
Findeks üyelik iptali nasıl yapılır?
Findeks hesabınızın silinmesi veya üyelik iptalini uygulama üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün değildir. Findeks hesabınızı silmek için 444 4 552 numaralı Findeks müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğinizin iptal edilmesini isteyebilirsiniz.
Findeks ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Findeks hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Findeks Nedrir?

Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.

Findeks Hizmetleri Hakkında

Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.

Findeks İletişim Kanalları Nelerdir?

Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.