to read complaints and reviews, or file yours.
Findeks üzerinden kredi notumu ve risk raporumu görüntülemek istediğimde, tarafıma ait raporda kredi notumun hesaplanama...dığı bilgisi yer almaktadır. Oysa şu anda hiçbir bankaya ya da kuruma ait açık borcum veya icra kaydım bulunmamaktadır. Tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı yaklaşık 20 gün önce ta
İstanbul Avcılar’da işletmecisi olduğum Waffle Station için geçmişte ING Bank’tan kullandığımız KMH hesabımızı yaklaşık ...2 yıl önce tamamen ödedik ve hesap kapandı. Ancak Findeks raporumda yaklaşık 1 yıldır, kapatılmış olmasına rağmen bu KMH hesabına ait 151 TL tutarında bir gecikme görünmeye devam e
Yapı Kredi Bankası’nda yıllar önce kullandığım bir kredinin borcunu tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporlarımda hâlâ ...bu kredi açık ve takibe alınmış borç gibi görünüyor. Findeks’te yer alan hesap detayında tüketici kredisi için 9.823 TL kredi tutarı, 251 TL taksit tutarı, 3.038 TL gecikmedeki bor
Yaklaşık iki yıldır Findeks kredi notum Findeks/Kredi Kayıt Bürosu sisteminde “hesaplanamamıştır” olarak görünmektedir. ...04.08.2026 tarihli Findeks raporumda da kredi notumun yine hesaplanamadığı açıkça yer almaktadır. Yaptığım kontrollerde bu durumun, yaklaşık 15 yıl önceki ilamsız icra dosyamın bi
Akbank’taki kredi kartı borcumu ve Yapı Kredi’deki kredimi tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks raporumda her iki banka... için de Temmuz ayında “1 dönem gecikme” bilgisi görünüyor. Bu durum kredi notumu haksız yere olumsuz etkiliyor. Findeks’te uyarı paketi kullanmama rağmen gecikme yaşandığına dair
Yaklaşık 3–4 aydır Findeks kredi notumun 539 seviyesinde olduğunu görüyorum ve bu süre içinde düzenli ödemeler yapmama r...ağmen notumda hiçbir iyileşme olmuyor. Buna rağmen neredeyse tüm bankalardaki kredi ve kredi kartı başvurularım düşük not sebebiyle reddediliyor. Bu süreçte ödemelerimde gecikmele
Bir süredir Findeks risk raporumu düzeltmek için çaba gösteriyorum, kredi notumu yükseltmek adına kredi kartlarımı kapat...mayıp düzenli ödeme yapmaya özen gösterdim. Geçen ay risk raporumu sorguladığımda puanım 1307 idi, bugün tekrar baktığımda notumun 1145’e düştüğünü gördüm. Ödemelerimde ciddi bir g
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık üç aydır Findeks kredi notumda hiçbir olumsuzluk yaşamamama rağmen puanım sabit kalıyor. Bu süreçte kredi taksi...tlerimi düzenli olarak yatırdım, kredi kartı borcumu da ekstre kesilmeden önce tamamen ödedim. Buna rağmen notumda herhangi bir artış olmamasını anlamlandıramıyorum. Düzenli ve za
"Şikayetim dikkate alınarak çözüme ulaştım. Teşekkür ederim."
Findeks üzerinden risk raporumun hesaplanmasıyla ilgili yaşadığım sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Daha önce icralık olan bir borcum vardı, bu borcu yaklaş
Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi nezdindeki Findeks/KKB raporumda, VakıfBank, Dünya Varlık ve Gelecek Varlık’a ait ...borçlarım ödenip kapandığı halde hâlâ borçlu göründüğüm için bu başvuruyu yapmak zorunda kaldım. UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde, geçmişte bulunan tüm icra dosyalarımın ve tak
Findeks’e, yalnızca kredi notumu öğrenmek amacıyla bugün tarihli olarak bir üyelik oluşturdum. Bu işlem dışında uygulama... üzerinden herhangi bir işlem yapmak istemiyorum ve artık hizmeti kullanmayı düşünmüyorum. Bu nedenle Findeks üyeliğimin iptal edilmesini ve oluşturduğum hesabın sistemlerinizden
Findeks mobil uygulaması üzerinden 08.08.2026 tarihinde kendi adıma bireysel bir üyelik oluşturdum. Bu üyeliğin derhal i...ptal edilmesini ve oluşturduğum hesabın sistemlerinizden ivedilikle silinmesini talep ediyorum. Üyeliğimle ilgili, şimdiye kadar herhangi bir ücret tahakkuk etmemiş veya kartımdan
Yapı Kredi’ye ait kanuni takip borcum 04.08.2025 tarihinde yasal takibe düşmüş, 28.11.2025 tarihinde ise tamamını ödeyer...ek kapattım ve borcun kapandığına dair resmi belgeyi de aldım. Buna rağmen Findeks raporumda halen bu borç kanuni takip kaydı olarak görünüyor. Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile y
Findeks üzerinden yaklaşık son 12 aydır düzenli olarak kredi notumu takip ediyorum. Bu süre içinde notum neredeyse yerin...de sayıyor, en fazla 40 puan artıp sonra 50 puan düşüyor ve sürekli aynı aralıkta sabit kalıyor. Oysa tüm ödemelerimi düzenli yapıyorum ve notumda bunun olumlu bir yansımasını göre
Findeks kredi notum, tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli yapmama, hiçbir banka veya finans kuruluşuna gecikmiş ...borcum bulunmamasına ve herhangi bir yasal takip kaydım olmamasına rağmen sürekli düşüş göstermektedir. Kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. Geçtiğimiz ay 1.195 olan kredi
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, tüm borçlarımı 30.06.2021 tarihinde tamamen kapatmış olmama rağmen hâlâ kanuni... takip kaydı görünmektedir. Borçlarımın kapalı olduğunun ilgili kurumlar, özellikle de Halkbank tarafından bilindiğini düşünüyorum; ancak Findeks sisteminde bu bilginin güncellenme
Findeks üzerinden bugün yeniden risk raporu oluşturdum ve raporda “bildirimde bulunan finans kuruluş sayısı: 1” olarak g...örünüyor. Ancak herhangi bir bankaya veya finans kuruluşuna borcum, gecikmiş ödemem ya da açık bir kredim bulunmamaktadır. Bu ifade kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkil
Garanti Bankası Ankara Çubuk Şubesi’ne ait kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve dosyam UYAP Vatandaş Portalı’nda haric...en kapalı olarak görünmesine rağmen, Findeks raporumda halen Garanti Bankası kaynaklı kanuni takipte borç varmış gibi görünmektedir. Kredi kayıt bürosuna kapanış bildirimi yapılmad
Garanti Bankası’na olan kredi borcumu 2025 yılı Aralık ayında tamamen ödememe rağmen Findeks risk raporumda ilgili kredi...nin kapanış tarihi hâlâ görünmemektedir. Raporda Garanti BBVA’ya ait kredi bilgilerim açık gibi durduğu için kredi sicilimde olumsuz bir görüntü oluşmaktadır. Garanti Bankası Anka
Findeks üyeliğime giriş yapamıyorum çünkü sistemde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve bu nedenle yeni numaramı ta...nımlayamıyorum. Numara güncellemesi yapamadığım için hesabıma erişemiyor ve Findeks hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ancak herhangi bir ilerleme
Findeks üzerinden kullanmakta olduğum paketimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Bana, paket iptalinin sağlanacağı, b...unun için iade faturası gerektiği ve fatura ulaştığı takdirde 15.250 TL tutarında iadenin yapılacağı açıkça söylendi. İade faturamı 1 Ağustos tarihinde iletmeme rağmen tarafıma her
2026 yılı itibarıyla Findeks risk raporumda puan bölümünün yanında mavi ve turuncu nokta görünüyor, bankalarıma ait ürün...lerimde düzenli ödeme yapmama rağmen Findeks notumda hiçbir artış olmuyor. Kredi ve kredi kartı ödemelerimi zamanında ve eksiksiz gerçekleştirdiğim halde puanımın uzun süredir aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
