to read complaints and reviews, or file yours.Findeks Raporunda Hâlâ Aktif Görünen İcra Kaydı Finansal İtibarımı Zedeliyor
Findeks raporumda hâlâ icra kaydı görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hakkımda 2018 yılında başlayan icra dosyamı 2025 yılında tamamen kapattım ve Şanlıurfa Haliliye İcra Dairesi’nden “borcu yoktur” belgesi almıştım. Ancak bugün Findeks raporumu kontrol ettiğimde icra kaydımın hâlâ aktifmiş gibi göründüğünü fark ettim.
Herhangi bir icram veya devam eden hacizim olmamasına rağmen raporumda bu kaydın görünmesi Findeks notumun yükselmesini engelliyor ve bu durum beni ciddi anlamda zor durumda bırakıyor. İcra dosyam kapalı olmasına rağmen kaydın sistemlerinizde güncellenmemiş olması nedeniyle finansal itibarım olumsuz etkileniyor.
Findeks raporumda görünen bu icra kaydının, icra dosyam kapandığı için acilen silinmesini ve Findeks skoruma bu durumun yansımamasını, raporumun güncel verilerle tekrar düzenlenmesini talep ediyorum.
Sayın İBRAHİM HALİL U. İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi
Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 13.04.2026 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba daha önce ben şikayet bildirimi yapmıştım 1 bildirimde bana sağlıklı dönülmedi ikinci bildirimde halen bana dönün dedi
Halkbank kaynaklı bir icra dosyam için borcumu ödedim ve 2025 Ocak ayında icra müdürlüğünden resmi olarak “borcu yoktur” yazısı aldım. Buna rağmen Findeks raporuma baktığımda, dosyalardan sadece birinin kapatıldığını, haciz ve borç bilgisinin ise tamamen temizlenmediğini görüyorum. Daha önce bu konuda bildirim oluşturmama rağmen tarafıma net ve sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı, sorun da hâlâ devam ediyor. Borcumu yasal olarak kapatmış ve borcu yoktur yazısını almış olmama rağmen Findeks kaydım düzeltilmediği için mağdur ediliyorum. Findeks kaydımın acilen güncellenmesini, Halkbank kaynaklı ilgili icra dosyası ve haciz/borç bilgisinin tamamen kaldırılmasını, Findeks’te borçlu ya da hacizli görünmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
