Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks Kredi Notumun Açıklanamayan Düşüşü Ve Açıklama Talebi

profile
Oktay
21 Ocak 12:51
510
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
“İdare eder”

Findeks üzerinden aldığım kredi notu raporunun gerçek finansal durumumu yansıtmadığını düşünüyorum. Herhangi bir gecikmiş ödemem, haciz, icra ya da olumsuz bir yasal takibim olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır kredi notum yükselmek yerine düşüş gösteriyor.

Düzenli ödeme yapan, olumsuz bir kaydı bulunmayan bir kullanıcı olarak bu durumun neden kaynaklandığı konusunda hiçbir açıklama alamadım, çünkü şu ana kadar ne Findeks ne de bankalarla bu konuda bir görüşme yapmadım. Not'taki bu tutarsızlık, ileride kullanacağım bankacılık işlemlerimi de olumsuz etkileyebileceği için beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Kredi notumun yeniden detaylı şekilde incelenmesini, varsa sistemsel ya da veri kaynaklı bir hata bulunuyorsa bunun düzeltilmesini ve notun hangi kriterler nedeniyle düştüğüne dair bana açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 13:34 (Şikayetten 42 dakika sonra)
21 Ocak 16:35
Oktay
Oktay
21 Ocak 17:04

Numaram güncellendir ben sizden beni arayıp bana işleyişi anlatmanızı istemiyorum ben bu kredi punanı sebebi ile mağdur duruma düşüyorum bu puanı yülseltin ve bende artık rahat edebileyim hiçbir şeye çözdüğünüz yok

Oktay
Oktay
22 Ocak 06:20

Findeks’i şikayette bulununca Findeks yaptırımda bulunuyor herhalde 2 ay önce 1021 olan puanım dünden bugüne 941 puana kadar düştü bugün baktığımda 908 puana düşmüş Herhangi bir gecikmem haciz icra takip olmamasına rağmen sizden de böyle bir amatörlük beklenirdi bravo 👏

Oktay
Oktay
23 Ocak 10:45

Yaklaşık 3 aydır Findeks’te görünen kredi notumun hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu süre boyunca puanım gerçeği yansıtmadığı için finansal işlemlerimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Hatalı görünen bu kredi notu nedeniyle hem ihtiyaç kredisi başvurum reddedildi hem de kredi limit artışı talebim onaylanmadı. Düzenli ödemelerime ve finansal durumuma rağmen bu şekilde düşük ya da yanlış bir puanla değerlendirilmem, beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Bu nedenle kredi notumun Findeks tarafından yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, varsa sistemsel ya da veri kaynaklı hatanın düzeltilmesini ve tüm sürecin tarafıma açık ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin de dikkate alınarak en kısa sürede çözüm üretilmesini istiyorum.

Oktay
Oktay
23 Ocak 12:39

Erhan bey sayesinde çözüm sunuldu teşekkürler

23 Ocak 14:06
Oktay
Oktay
23 Ocak 14:07

Teşekkürler

Oktay
Oktay
23 Ocak 14:07

İdare eder

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Notumda Haksız Ve Ani Düşüşler Yaşıyorum

profile
02 Aralık 2025 13:05
703

Findeks Kredi Notumdaki Ani Dalgalanmalara Açıklama Talebi

profile
Anıl
19 Ocak 06:15
445
Benzer Şikayet Yaz