to read complaints and reviews, or file yours.Findeks Kredi Notumun 0 Görünmesi: Zamanaşımı Borç Kaydı Nedeniyle
Findeks kredi notum, hukuken geçerliliği kalmamış eski bir borç kaydı nedeniyle 0 (sıfır) olarak görünmekte ve bu nedenle kredi notum hesaplanmamaktadır.
Yapı Kredi Bankası tarafından 23.07.2004 tarihli bir borç için tarafıma ödemeden aciz belgesi düzenlenmiş ve bu borç daha sonra bir varlık şirketine devredilmiştir. Varlık şirketi tarafından açılan 2020/1540 numaralı icra dosyasına, borcun bana ait olmadığı yönündeki itirazımı 06.02.2020 tarihinde ilettim ve neticesinde söz konusu icra dosyası takipsizlikten kapanmıştır. Ayrıca bu borç, üzerinden çok uzun yıllar geçmiş olması nedeniyle hukuken de zamanaşımına uğramıştır.
Buna rağmen varlık şirketinin bu dosyayı sistemde açık bırakması nedeniyle Findeks kredi notumun sağlıklı şekilde oluşmadığını, şu an Findeks’te kredi notumun 0 olarak göründüğünü fark ettim. Hâlihazırda yasal takipte hiçbir borcum bulunmamaktadır.
Hukuken kapanmış ve zamanaşımına uğramış bir dosyanın hâlâ sistemde aktifmiş gibi görünmesi sebebiyle mağduriyet yaşadığımı, bu kaydın ilgili kurumlar nezdinde düzeltilerek Findeks kredi notumun güncel ve doğru şekilde hesaplanmasını talep ediyorum.
Sayın ABDULLAH Ç , İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi
