to read complaints and reviews, or file yours.Findeks Kredi Notu Güncellemesi Sorunu
Şikayetvar
Yaz
Marka, model, ürün ara
anasayfa
Findeks
Findeks Yakın Alınma Tarihi
Findeks Yakın Alınma Tarihi
Findeks Yakın Alınma Tarihi
profile
F*****
Findeks
Şikayetvar Pro üyelik avantajlarını kullanmaktadır.
08 Mayıs 2024 02:42
5.065
Şikayetvar
Findeks, güncelleme yapıyor ve geçmişteki gecikmeler veya takipler devlet yasası çıktığı halde silmiyor. Kredi notum düşük çıkıyor. Bu sebeplerden ötürü kredi çekme talebim olumsuz yanıt alıyor. Bu konu hakkında bankalarla görüştüğümde, bana Findeks merkezinin bu notları silmesi gerektiğini söylüyorlar. Yeni çıkarılan yasada, borcun ödemesi yapıldıktan sonra bu takip listesinin silineceği hakkında maddeler bulunuyor. Bu kapsamda; Findeks kredi notu güncellemesi yapmalı ve kanuni takip ibaresini kaldırması gerekiyor, ayrıca çok daha önceki dönemlerde yaşanan gecikmeleri de bankalara iletmemesi gerekiyor.
Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren kanun ile, 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici madde eklenmiştir: 'Geçici madde 3 - (1) Anapara ve/veya taksit ödeme tarihi 01/10/2022'den önce olup da; kullandığı nakdi ve gayri nakdi kredilerinin anapara, faiz ve/veya ferilerine ilişkin ödemelerini aksatan gerçek ve tüzel kişilerin, ticari faaliyette bulunan ve bulunmayan gerçek kişilerin ve kredi müşterilerinin karşılıksız çıkan çek, protesto edilmiş senet, kredi kartı ve diğer kredi borçlarına ilişkin 5411 sayılı kanunun ek 1. Maddesi hükmü uyarınca kurulan Türkiye Bankalar Birliği Kredi Risk Merkezi nezdinde tutulan kayıtları, söz konusu borçların ödenmesi geciken kısmının 01/07/2023'e kadar tamamının ödenmesi veya yeniden yapılandırılması halinde, bu kişilerle yapılan finansal işlemlerde kredi kuruluşları ve finansal kuruluşlar tarafından dikkate alınmaz.'
Bu sebepten dolayı çıkan af yasası ile Findeks puanımın hesaplanıp uygun hale getirilmesini talep ediyor ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini istiyorum. Saygılarımla. Ödediğim borç hala bankalarda gözüküyor ve Findeks raporunda güncellenmiyor. Lütfen yardımcı olun.
Gelişme
Findeks Risk Raporu, geçmiş yıllara ait kanuni takibe giden kredi ürünlerimi ödeme yapıp üzerinden 5 yıl geçmesine rağmen hâlâ sistemden silinmiyor ve kredi puanımı etkilemeye devam ediyor. Ayrıca, taksit limit borç bilgileri 0 olan kayıtlar hâlâ raporda bulunuyor. Ödemelerimin düzenli olduğunu bildirir ve acilen geçmişe ait olumsuz kayıtların silinmesini talep ediyorum. Geçmişe ait kanunu takiplerin kaldirlmasini istiyorum
Sayın SERKAN B. Sicil affı kararı ile ilgili kamuoyunda da sicil affı olarak bilinen ve 5834 sayılı Kanuna 09.11.2022 tarihli Resmi Gazetede yayımlanan 7420 sayılı Kanunla eklenen geçici madde 4; kredi tarihçesinin silinmesini değil, belirli koşulların sağlanması kaydıyla kredi tarihçesindeki bazı olumsuzlukların kredi veren kuruluşlar tarafından dikkate alınmamasını düzenlemektedir. Yürürlüğe giren 5834 sayılı Karşılıksız Çek ve Protestolu Senetler ile ilgili Kredi ve Kredi kartları Borçlarına ilişkin Kayıtların Dikkate Alınmaması Hakkında Kanun’a ilave edilen hüküm ile ilgili olarak detaylı bilgi, Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezinin internet sayfasındaki “Duyurular” bölümünde 9 Kasım 2022 tarihinde kamuoyu ile paylaşılmıştır. Findeks kredi notu kredi verirken değerlendirme kriterlerinden biri olup son kararı bankalar vermektedir. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili mail adresimizden veya Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi
Hiç kimse halla Bilgi vermedi bana
