to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Ödenen Fatura Ve Kredi Taksiti Sistemde Görünmüyor
Turkcell'e ödenen fatura ve kredi taksiti sistemde görünmüyor. Turkcell hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Mardin ili Turkcell bayi Altınışık İletişim'de fatura tutarım 4 bin TL olmasına rağmen 9 bin TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Finansal kredi borcumdan düştüğünü düşünerek müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüğümde ödemenin görünmediğini ve dilekçe vermem gerektiğini söyledi. Şikayet oluşturduk ancak hala çözüm merkezinden aranmadım. Ödediğimiz fatura ve kredi taksit tutarının görselini paylaştım. Şu an Turkcell veya bayi tarafından yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Yasal işlemlere başlamadan önce buraya yazmak istedim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 04.06.2024 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell
Hiçbir şekilde çözüm bulunamadı herkes bizde görünmüyor şurayı arayın diyor elimde ödeme makbuzları olduğu halde bugün yasal işlemlere başlıyorum tazminat davası açıyorum insanları dolandıramazsınız
